WWW.METODICHKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Методические указания, пособия
 


Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 9 |

«ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ (ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ) Учебное пособие Под редакцией А. Д. Кривоносова ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ...»

-- [ Страница 1 ] --

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

КАФЕДРА КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ

(ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ

И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ)

Учебное пособие Под редакцией А. Д. Кривоносова

ИЗДАТЕЛЬСТВО

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

ЭКОНОМИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

ББК 76.006.

И Рекомендовано научно-методическим советом университета Интегрированные коммуникации (Основы рекламы и связей с И73 общественностью) : учебное пособие / В. А. Барежев [и др.] ; под ред. А. Д. Кривоносова. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 170 с.

ISBN 978-5-7310-3009-0 Пособие представляет собой систематическое изложение основополагающего курса в подготовке бакалавра по направлению «Реклама и связи с общественностью» – «Интегрированные коммуникации». Содержит материал по основным вопросам курса, вопросы для самопроверки, библиографические списки.

Предназначено студентам направления «Реклама и связи с общественностью».

This manual is a systematic exposition of the fundamental courses for bachelor's degree in the field of «Advertising and Public Relations» – «Integrated Communications». The book contains material on the main issues of the course, questions for self-examination and a bibliography.

Intended for students of direction «Advertising and Public Relations».

ББК 76.006.5 Авторский коллектив: В. А. Барежев, И. А. Быков, М. В. Гончаренко, С. М. Емельянов, А. Д. Кривоносов, И. А. Кривоносов, С. А. Медведников, А. Н. Сыркина, Д. А. Федоров, А. С. Шевченко Рецензенты: канд. филол. наук, доц., зав. кафедрой связей с общественностью СПбГЭТУ (ЛЭТИ) Л. В. Азарова канд. филол. наук, доц. Е. А. Чибисова (СПбГЭУ) ISBN 978-5-7310-3009-0 © СПбГЭУ, 201

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие

Глава 1. Введение в интегрированные коммуникации

1.1. Понятия «коммуникация» и «информация»

1.2. PR-информация как разновидность социальной информации..........

1.3. Понятия «публичные коммуникации», «публичная сфера», «публичный дискурс»

Глава 2. Основы паблик рилейшнз

2.1. Паблик рилейшнз как социальный феномен

2.2. Паблик рилейшнз как наука о связях с общественностью...............1

2.3. Сущность и содержание паблик рилейшнз как профессионального вида деятельности

2.4. Идентификационный профиль компании как стратегическая коммуникация в связях с общественностью

Глава 3. Реклама в системе интегрированных коммуникаций.

...........

3.1. Определение рекламы, виды, формы, функции

3.2. Определения понятия «реклама»

3.3. Реклама как коммуникация

3.4. Реклама как процесс

3.5. Реклама как система отношений

3.6. Цели и задачи рекламы

3.7. Функции рекламы

3.8. Признаки и носители рекламы

3.9. Типы рекламы

3.10. Когнитивные аспекты рекламного воздействия

Глава 4. Интегрированные коммуникации: идея, концепции и практика

4.1. Феномен интеграции в его проявлении в менеджменте и маркетинге

4.2. Понятие, средства и структура маркетинговых коммуникаций.......

4.3. Возникновение и характеристика концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций

4.4. Место и роль PR в системе интегрированных коммуникаций.........

Глава 5. История рекламы и паблик рилейшнз

5.1. История рекламы

5.2. История паблик рилейшнз

5.2.1. Источники связей с общественностью в истории общества.

Доисторический период (протопериод) паблик рилейшнз.............. 90 5.2.2. Предыстория паблик рилейшнз – эпоха европейской колонизации Америки и американская революция (XVII–XIX вв.)

5.2.3. История паблик рилейшнз как профессионального вида деятельности: зарубежный опыт

5.2.4. Ретроспективный взгляд на связи с общественностью в России

Глава 6. Событийная коммуникация

6.1. Событийный маркетинг и специальные события:

понятие, цели, классификация и коммуникационные ресурсы............. 1

6.2. Технологии организации ивента: этапы, бюджет, логистика.......... 1 Глава 7. Основы работы с текстами в интегрированных коммуникациях

7.1. Основные характеристики PR-текстов

7.2. Классификация и жанровая типология PR-текстов

7.3. Характеристика простых первичных PR-текстов

Глава 8. Интегрированные коммуникации в антикризисном управлении

8.1. Антикризисное управление и антикризисные коммуникации:

понятие и функциональные связи

8.2. Кризис как объект теории антикризисного управления и теории антикризисных коммуникаций

8.3. Организационно-технологические основы интегрированных коммуникаций в антикризисном управлении

8.4. Работа с целевыми группами общественности в условиях кризиса

Глава 9. Этические и правовые аспекты интегрированных коммуникаций

9.1. Регулирование отношений в области интегрированных коммуникаций и СМИ

9.2. Оскорбление и клевета

9.3. Авторское право

9.4. Реклама и товарный знак

9.5. Профессиональная этика

9.6. Социальная ответственность

ПРЕДИСЛОВИЕ

Настоящее пособие представляет собой соответствующее Государственному стандарту систематическое изложение курса «Интегрированные коммуникации», являющегося базовым в подготовке бакалавра по направлению «Реклама и связи с общественностью».

Материал излагается с позиций Петербургской школы паблик рилейшнз. В основе Петербургской школы паблик рилейшнз лежат следующие принципы:

– коммуникативная основа интегрированных коммуникаций;

– приоритет в изучении информационных основ работы специалиста по интегрированным коммуникациям;

– описание основ пиарологии и рекламоведения как базовых научных дисциплин;

– наличие собственного научного категориального аппарата;

– существование рекламы и связей с общественностью как особых видов социального института в его комплексном динамическом развитии;

– комплексный характер интегрированных коммуникаций, взаимосвязь данного феномена с другими важнейшими общественными отраслями и профессиями – журналистикой, маркетингом.

Учебное пособие полностью соответствует рабочей программе по данной дисцилине: в первом семестре первого курса студенты изучают вводную тему курса, знакомятся с базовыми понятиями информации, коммуникации, интегрированных коммуникаций, интегрированных маркетинговых коммуникаций, осваивают понятийный аппарат науки о связях с общественностью – пиарологии. Во втором семестре изучаются основы рекламы и история рекламы и связей с общественностью.

На втором курсе будущим бакалаврам предлагается ознакомиться с инструментарием интегрированных коммуникаций – событийными и письменноречевыми инструментами. Кроме этого, изучаются темы, связанные с антикризисным управлением, а также правовым и этическим сопровождением рекламной и PR-деятельности.

Авторский коллектив – сотрудники кафедры коммуникационных технологий и связей с общественностью СПбГЭУ: канд. филос. наук, проф. В. А. Барежев, канд. полит. наук, доц. И. А. Быков, ст. преп.

М. В. Гончаренко, канд. филос. наук, проф. С. М. Емельянов, д-р филол.

наук, проф., зав. кафедрой А. Д. Кривоносов, ст. преп. И. А. Кривоносов, ст. преп. С. А. Медведников, ст. преп. А. Н. Сыркина, канд. социол. наук, доц. Д. А. Федоров, канд. филол. наук, ст. преп. А. С. Шевченко.

–  –  –

Двумя основополагающими понятиями в интегрированных коммуникациях являются понятия «коммуникация» и «информация».

Сам термин «информация» существовал и использовался в обыденном языке и науке с древнейших времен. По документальным источникам он фиксируется с начала нашей эры. Известно, что латинское слово «informatio»

употреблялось в двух значениях: в первом – как разъяснение, ознакомление; во втором – как придание формы, свойств. В XIV в. этот термин понимался в отношении акта божественного творения как вложение души и жизни в тело человека, но примерно в то же время слово «информация» стало означать и передачу знаний с помощью книг. Таким образом, второе значение слова «информация» постепенно отошло на второй план, так как смысл этого слова смещался от понятий «вдохновение», «оживление» к понятиям «сообщение», «сюжет». В современном русском языке лексема «информация» (без специальных значений) трактуется как «сообщение о чем-либо», а также «сведения, являющиеся объектом хранения, переработки, передачи».

Слово «коммуникация» восходит к латинскому communicatio (communiсаге, communio – «быть в отношениях с кем-либо») и бытовало изначально в романских языках. К XIV в. оно означало «делать общим, быть в отношении с кем/чем-либо». До XIV в. значение слова в данных языках было близко к значению «разделение, участие».

Начиная с XVI в. появляется новое созначение «передача», связанное в Европе с развитием почты и дорог, а в XIX в. и с развитием современных средств коммуникаций, прежде всего технических – железной дороги, транспорта, авиации. Затем «присоединяются» и коммуникации «на расстоянии» – телефон, радио, телевидение1. Два значения слова сосуществуют на протяжении всего XX в. и получают свои терминологические значения в различных научных дисциплинах.

В русский язык слово приходит из польского (komunikacja – «сообщение, передача») в Петровскую эпоху. «Впервые в современной форме отмечается в 1709 г.»2. Словарь В. И. Даля фиксирует для середины XIX в. одно из значений – «сообщение, пути, дороги, средства связи мест»3.

В современном русском языке термин «коммуникация» имеет следующий ряд значений: «путь сообщения, связь одного места с другим;

1 См.: (La) Communication: Cаhiers francais. 1992. № 258.

2 Этимологический словарь русского языка. Т. 8. Вып. 8. М., 1982. С. 235.

3 Толковый словарь живого великорусского языка Владимира Даля. Т. 2. М., 1979. С. 149.

сообщение или передача средствами языка содержания высказывания»4.

В последние десятилетия активизируется и терминологическое значение этого слова, когда коммуникация понимается как процесс информационного взаимодействия между людьми с помощью определенных знаков.

Процесс коммуникации имеет постоянные элементы: 1) отправителя (коммуникатора, передатчика сообщений), 2) канал, средство передачи информации, 3) собственно сообщение, 4) получателя, которому предназначена информация и который ее интерпретирует.

Какие существуют способы распространения, передачи информации? Выделяют три способа:

1) коммуникация через средства массовой информации с помощью печатных (пресса, книги, плакаты и т. д.) и электронных средств (радио, телевидение и т. д.) массовой информации,

2) коммуникация через организации,

3) коммуникация через межличностные контакты.

На протяжении многих веков устное слово оставалось единственным средством накопления и передачи информации. Необратимость и одномоментность устной речи вынуждала человека иметь хорошую память и всецело на нее полагаться, передавать ограниченный набор информации с частыми повторами, кроме того, не позволяла осуществлять коммуникацию на расстоянии. С появлением и развитием письменности человечество вступило в первую фазу информационной революции, резко увеличившей, в частности, объем знаний, накопленных цивилизацией.

С появлением бумаги, изобретением наборного шрифта (1456 г.

) и печатного станка, а затем типографской машины (1847 г.) распространение печатного слова приобретает массовый характер. Знание перестало быть сакральным, оно стало доступным. Именно этот факт подготовил наступление промышленной революции, требовавшей грамотности и унификации знаний. Книгопечатание стало отправной точкой в формировании общества массовой культуры, завершившемся в середине ХХ в. вместе с формированием индустриального государства. А с возникновением в XX в. электронных средств связи характер СМИ, а фактически жизни в целом изменился коренным образом.

Коммуникация – важнейший проводник установок общества, формирующих индивидуальные и коллективные установки. Феномен коммуникации – это один из самых ярких символов XX в., он лежит в основе демократии любого типа и обращен в будущее. Не случайно поэтому Ж. Сегела, отец французских PR, указывает: «Коммуникация будет первым бизнесом третьего тысячелетия».

4 Большой толковый словарь русского языка. СПб., 1998. С. 445.

В зарубежной науке лексема «коммуникация» приобретает значение термина в середине XX в. В последнее десятилетие активизируется и терминологическое значение этого слова, когда коммуникация понимается как процесс информационного взаимодействия между людьми с помощью определенных знаков. В самом общем виде под коммуникацией обычно подразумевается акт общения, связь между двумя и более индивидами, основанные на взаимопонимании; сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц посредством общей системы символов (знаков).

Довольно распространённым в научной литературе является смешение понятий «коммуникация» и «общение». Возможно, это происходит по причине того, что перевод английского слова communication включает несколько смыслов и может означать передачу, сообщение сведений, информацию, связь, средство связи, а также и общение. При использовании перевода этого слова на русский язык происходит смешение двух уровней языковой коммуникации – лингвистического, включающего в себя высказывания, функционирующие в сфере разговорной речи, и металингвистического, включающего термины, лежащие в основе формирования специальных языков различных наук, к числу которых относится и пиарология, наука о связях с общественностью.

Цели коммуникации социальны и находятся под воздействием общества. Усложнение и динамичность социальных процессов в обществе, влияние происходящих общественных изменений непосредственно на повседневную жизнь человека делают его все более зависимым от потока сообщений средств массовой информации. Существует понятие и массовой коммуникации.

Массовая коммуникация (МК) – процесс производства и передачи информации большим, рассредоточенным массам людей с помощью специальных технических средств. Массовая коммуникация подразумевает интерактивные информационные потоки между субъектами коммуникации.

Массовая коммуникация характеризуется следующими особенностями: «1) массовость аудитории; 2) ее гетерогенность; 3) использование высокоскоростных и репродуктивных средств связи и информации; 4) быстрое распространение сообщений; 5) относительно небольшая потребительская стоимость получаемой информации»5.

В процессе трансляции информации главным является не столько структура самого коммуникатора, сколько направленность его деятельности, его цели и стремления. Мера, характер, степень влияния средств массовой коммуникации на массовую аудиторию зависят от установок коммуЗемлянова Л. М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества: Толковый словарь терминов и концепций. М., 1991. С. 118.

никаторов, от содержания и формы подачи передаваемых сообщений.

В этом плане особое внимание в современном обществе уделяется формированию установок, регулирующих характер распределения и распространения информации. Коммуникативный процесс осуществляется не стихийно, а целенаправленно, и стратегия коммуникаторов зависит от той программы (политической, идеологической, просветительской, культурной), которой они руководствуются.

Массовая коммуникация является частным случаем социальной коммуникации, под которой можно понимать определенную деятельность, обусловленную системой социально значимых норм и оценок, образцов и правил общения, принятых в данном обществе.

Что делает массовую коммуникацию таковой? Обычно отмечаются следующие ее основные специфические особенности:

• опосредованность общения техническими средствами;

• отсутствие непосредственной обратной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения;

• социальная направленность, социальная ориентированность общения – при помощи СМИ общаются не отдельные люди между собой, а большие социальные группы.

1.2. PR-информация как разновидность социальной информации

Понимание информации в качестве разъяснения, сообщения прочно закрепилось в современных представлениях об информации. Понятие информации оказалось тесно связано с передачей и получением сообщений, сведений, знания о чем-либо, с общением людей в различных сферах человеческих взаимоотношений.

В Большом толковом словаре русского языка выделяются следующие значения лексемы информация: 1) информирование; 2) сообщение о положении дел; 3) сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальными устройствами.

В Федеральном законе РФ «Об информации, информатизации и защите информации», принятом Государственной думой 25 января 1995 г., данный феномен определяется следующим образом: «Информация – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления».

Единого общепринятого определения понятия информации в рамках специальных дисциплин, в том числе и коммуникационных, не сформулировано. Более того, чем глубже разрабатывается проблематика информационных явлений, тем больше специалисты расходятся в понимании понятия информации.

По степени общественной значимости выделяют следующие виды информации: массовая, социальная и личностная. Связи с общественностью и реклама оперируют определенным типом социальной информации – одним из наиболее сложных и многообразных типов информации, связанных с обществом и человеком. Социальной будет считаться та информация, которая производится в процессе человеческой деятельности, отражает факты с точки зрения их общественной значимости и служит для общения между людьми и достижения ими своих целей, обусловленных социальным положением. Подчеркнем в данном определении источник социальной информации – человеческую деятельность.

К социальной информации предъявляется целый ряд требований.

Она должна обладать такими качествами, как истинность и достоверность, систематизированность и комплексность, релевантность, полнота, точность, своевременность и оперативность.

С. Г. Корконосенко указывает следующие критерии оценки социальной информации: новизна, достоверность, доступность, своевременность, соответствие запросам потребителя, особо подчеркивая: «…социальная информация эффективна тогда, когда отражает тенденции общественного прогресса и способствует ему»6.

Социальный субъект инициирует среди целевой общественности распространение оптимизированной информации о своей деятельности.

При этом производится отбор информации с учетом информационных запросов данной целевой общественности. Основными дифференциальными признаками PR-информации, выделяющими ее из социальной информации вообще, являются признаки инициированности, селективности, оптимизированности.

PR-информация – это информация, исходящая от базисного субъекта PR (организации, компании, социально значимого лица. Более подробно о субъектах PR см. в гл. 2) по его инициативе (другими словами, инициированная им) и предназначенная для его целевой общественности.

Кроме признака инициированности выделяются еще и такие характеристики данного типа социальной информации, как оптимизированность и селективность. Под оптимизированным характером PR-информации понимается способность данной PR-информации служить целям создания оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR посредством определенного выбора той информации, которая будет конструировать позитивный имидж данного субъекта PR. Другими словами, оптиСм.: Корконосенко С. Г. Основы журналистики. СПб., 1995.

мизированный характер PR-информации предполагает, что не может служить во вред субъекту PR.

Признак оптимизированности неразрывно связан с признаком селективности, т. е. отбора, выборочного характера подачи информации. Как считает Ф. Буари, PR-информацию, т. е. информацию, «которую следует сообщать разным целевым аудиториям..., надо тщательно отбирать и соответствующим образом представлять». Но всегда ли такая информация является исключительно положительной и отражающей лишь позитивные факты, события? Ф. Буари пишет о селекции информации, под которой понимает «отбор всех проблем, способных заинтересовать аудиторию, для которой информация предназначена»7. Однако селекция не есть «отбор исключительно благоприятных для компании результатов и принципиальный отказ от всех остальных. В жизни компании, как и в жизни человека, иногда лучше искренне признать некоторые ошибки и извлечь из них урок, чем пытаться скрыть их, поскольку известно, что в один прекрасный день о них все равно станет известно....

Важно также представлять информацию должным образом. Под этим мы подразумеваем не ловкость изложения фактов, когда правду слегка приукрашивают и делают более убедительной с эмоциональной точки зрения.

Напротив, мы имеем в виду усилия, направленные на анализ и синтез, делающие более доступными излагаемые факты, причины, суть, взаимосвязи и взаимозависимости, которые зачастую оказываются достаточно сложными для понимания широкой аудитории»8.

Итак, селективность – это признак PR-информации, предполагающий ее опосредование в неполном, усеченном виде, таком, который не будет деструктивно воздействовать на оптимальную коммуникационную среду или паблицитный капитал субъекта PR.

Существует еще один важный признак PR-информации – релевантность. Под релевантностью в коммуникационных дисциплинах понимается «соответствие между информационными запросами аудитории и полученным ею сообщением»9. То есть получатель информации может быть удовлетворен количеством и качеством информации в рамках того канала, который он выбирает или ему предлагает субъект PR. Если PRинформация будет релевантной, то она может претендовать на бесплатное ее опосредование в средствах массовой информации, если же нерелевантна, то в большинстве случаев на коммерческой основе.

7 Буари Ф. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия. М., 2001.

8 Там же.

9 Цит по: Мисонжников Б. Я. Феноменология текста: Соотношение содержательных и формальных структур печатного издания. СПб., 2001. С. 225.

Итак, PR-информация есть тип социальной информации, которая производится в процессе деятельности социального субъекта (фирмы, организации, персоны) – базисного субъекта PR, распространяется по его же инициативе, отражает в оптимизированном селективном виде значимые факты деятельности данного субъекта, предназначена для определенного сегмента общественности и служит целям формирования эффективной коммуникационной среды данного социального субъекта.

PR-информацию следует отличать от информации журналистской.

Информация журналистская – тип социальной информации, особым образом обработанной с целью ее поступления к потребителю, облегчения ее восприятия и воздействия на него, соединяющая в себе документальную обоснованность сведений, их осмысление с позиций социальных интересов и свидетельства личного восприятия автором наблюдаемых позиций.

Журналистская информация – это социально значимая информация. Социальная значимость информации определяется:

социальной масштабностью (важностью, влиятельностью факта на жизнь людей);

уникальностью, эксклюзивностью, исключительностью;

соответствием, совпадением с интересами массовой аудитории;

социальными последствиями факта;

актуальностью;

оперативностью или пролонгированностью во времени.

Специальными средствами передачи социально значимой информации, а также (или) предприятием, обеспечивающими сбор, обработку и тиражирование данной информации для массовой аудитории, являются средства массой информации (СМИ).

PR-информация может быть источником для информации журналистской.

1.3. Понятия «публичные коммуникации», «публичная сфера», «публичный дискурс»

Социальная коммуникация может иметь как публичный, так и непубличный характер, соответственно можно говорить о публичных и непубличных коммуникациях. Публичные коммуникации – это вид коммуникаций, нацеленных на передачу информации, затрагивающей общественный интерес, с одновременным приданием ей публичного статуса. Непубличная коммуникация имеет дело с информацией, у которой нет публичного статуса.

Публичность связана с такими характеристиками социального феномена (субъекта, объекта, отношения, действия), как:

связь с какой-либо общностью людей, рассматриваемой в целом;

реализация общих интересов;

общеизвестность.

К публичным относят те коммуникации, которые формируют позитивный имидж организации, влияют на ее репутацию. К непубличным относятся взаимоотношения с различными силовыми и специализированным структурами, с персонами, дорожащими своей репутацией, или, наоборот, с теми, чья известность может ухудшить имидж самой организации или ее руководителей.

На протяжении всей человеческой истории сфера публичной коммуникации функционировала как сфера, где зарождались и реализовывались практики, которые сегодня могут рассматриваться как предшественники и прототипы связей с общественностью, как протоформы PR.

Где, в какой сфере функционируют публичные коммуникации?

Функционирование публичных коммуникаций оказывается возможным в так называемой публичной сфере. Понятие «публичная сфера» было введено немецким ученым Ю. Хабермасом. Публичная сфера – это то доступное для граждан «место», где формируется общественное мнение.

Данное мнение оказывается мнением отдельных граждан, личностей, с одной стороны, собравшихся «на публике» для обсуждения задач и целей общественного «звучания», важности, а с другой – желавших защитить в какой-то мере свои, прежде всего экономические (а позднее и политические), интересы.

В эпоху Просвещения образованные люди читали газеты, обменивались книгами, дискутировали, и происходило это в кафе, литературных салонах, театрах – в публичных, общественных местах, где формировалось таким образом некое общественное суждение, противопоставляемое мнению государственному, власти государства.

Публичная сфера порождает сферу политики, функционировавшей, как мы знаем, в античных государствах, прежде всего в виде публичной речи.

Данная публичная речь произносится в конкретном, определенном для этого месте. Однако политическая сфера не предполагает дискуссий (в широком смысле этого слова) ради дискуссий, а предназначена для принятия определенных общественных решений.

Понятие «публичная сфера» по отношению к современности в трактовке западных исследователей выглядит следующим образом: публичная сфера – это определенное пространство (место), в котором различные социальные системы, правительство, партии, профсоюзы, массмедиа ведут общественную дискуссию и могут вступать в определенную оппозицию по отношению друг к другу.

Как пишет современный французский исследователь Д. Вольтон, «нет демократии без публичной сферы»10. По его мнению, публичная сфера есть прежде всего демократия в действии, что выявляется в противопоставлении интересов, взглядов, идеологий различных субъектов. Однако публичная сфера не возникает при наличии свободной прессы, самой свободы слова – она возникает тогда, когда в обществе появляются более или менее самостоятельные индивиды, способные составить собственное мнение о чем-либо и, что важно, умеющие определенным образом публично представлять собственное суждение.

Субъектное пространство публичной сферы (сферы публичной жизни) составляют два вида субъектов – субстанциональные и институциональные. Субстанциональные субъекты – это различные индивиды и их общности, институциональные – социальные организации и социальные институты.

Итак, публичная сфера – признак демократического общества, предполагающего возможность свободного обмена мнениями между его членами. Публичные коммуникации возникают, формируются и функционируют в обществах, где возможно существование публичной сферы. Очень часто в тоталитарных системах публичные коммуникации изначально заменяются политической пропагандой, которая в таком обществе являет собой единственную форму информирования общественности. В обществе, построенном по демократическому принципу, государственные органы и организации стараются всесторонне оптимизировать свой имидж, активно включаясь в так называемый публичный дискурс.

Публичный дискурс есть производное от дискурса – одного из понятий, связанных с теорией речевых актов, с лингвистикой текста, с подходом к речи как социальному явлению.

Дискурс – «вид речевой коммуникации, основанный на обсуждении и обосновании любых значимых аспектов действий, мнений и высказываний ее участников»11; «социальный процесс, в который включен текст»12.

Дискурс функционирует как продукт публичного аргументированного обсуждения той или иной проблемы, имеющей в своем основании текст или, шире, любое опирающееся на какой-либо языковой носитель сообщение. Таким образом, публичным будет считаться дискурс, имеющий публичный статус.

В крупных европейских государствах (а Россия в данном случае повторяет развитие последних) публичные коммуникации зарождаются, формируются, прежде всего, в публичной сфере в качестве коммуникации опWolton D. Penser la communication. Paris, 1997. P. 52.

11 Современная западная социология: Словарь. М., 1990. С. 86.

12 Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998. С. 118.

ределенных социальных групп и институтов, в основном как коммуникации между государством и общественностью.

Подводя итог, можно сказать, что публичная сфера – это «сфера обитания» связей с общественностью и рекламы.

–  –  –

1. Дайте определение понятия «информация».

2. Что такое коммуникация?

3. В чем отличие понятий «общение» и «коммуникация»?

4. Что такое массовая коммуникация?

5. Охарактеризуйте понятия «публичные коммуникации», «публичная сфера», «публичный дискурс».

–  –  –

О понятии «паблик рилейшнз». В переводе с английского «public relations» означает «связи с общественностью». В таком смысле данное понятие прижилось и в русском языке, а словосочетания «паблик рилейшнз», «PR», «связи с общественностью» являются синонимами. Немцы же и французы используют свою терминологию: в немецком языке ffentlichkeitsarbeit означает «работа с общественностью», а французское les relations publiques переводится на русский как «общественные связи». Понятие «паблик рилейшнз», по мнению Эдварда Бернейза, стало активно использоваться в 1830-х гг. в значении «действие во благо общества»13. По оценке других авторов, это понятие впервые употребил в 1807 г. президент США Томас Джефферсон в своем «Седьмом обращении к Конгрессу»14. В современном значении данное словосочетание, по оценке американских исследователей М. Эмери и Е. Эмери, впервые было использовано в материалах Ассоциации американских железных дорог в 1897 г.15 В словарях понятие «паблик рилейшнз» встречается с 1913 г. (впервые – во французском словаре «Petit Robert»).

Определение паблик рилейшнз как теоретическая проблема.

Определения PR – одна из актуальных проблем в теории PR. Только в 1975 г. доктор Рэкс Харлоу рассмотрел 472 определения PR. Отечественные исследователи в области PR выделяют уже более 1000 дефиниций данного явления. Такое количество определений PR свидетельствует о сложности и многогранности рассматриваемого феномена в его онтологическом аспекте. Следует иметь в виду и то, что в гносеологическом аспекте нет однозначных подходов к определению сущности любого явления, в том числе и рассматриваемого нами. По крайней мере, в определении любого феномена можно выделить два методологических подхода – нормативный (описательный) и аналитический.

Что касается подходов, имеющих место в теории PR по проблеме определения паблик рилейшнз, то в контексте выделенных методологических подходов можно отметить следующее. Сторонники первого подхода делают акцент на перечислении в определении существенных на их взгляд характеристик определяемого явления, отражающих, прежде всего, его функциональный аспект. В рамках аналитического подхода в определении того или иного понятия авторы на основе анализа имеющихся дефиниций Эдвард Бернейз (1892–1995) – один из классиков теории и практики PR.

См.: Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов н/Д, 1998. С. 286.

См.: Иванченко Г. В. Реальность паблик рилейшнз. М., 1999. С. 6.

пытаются дать свое определение, которое бы наиболее адекватно и полно отражало сущность рассматриваемого явления 16.

Несмотря на относительную «молодость» понятия «паблик рилейшнз»

в вышеупомянутом значении, деятельность, связанная с воздействием на общественное мнение людей, существует с глубокой древности. Например, в государствах Древнего Востока – Древней Индии, Древнем Китае, Древнем Вавилоне и Египте – существовали институты жрецов, которые занимались отправлением религиозных культов в интересах власть имущих. Более подробно о протоформах паблик рилейшнз см. в гл. 5.

Паблик рилейшнз как профессиональный вид деятельности и социальный институт. Связи с общественностью как профессиональный вид деятельности складывается в США в конце XIX в. Этому способствовали социально-экономические и политические предпосылки, сложившиеся в Америке в тот период. К ним относятся, во-первых, усиление конкуренции в сферах экономики, социальных услуг, а также в шоу-бизнесе и, во-вторых, содержание конкурентной борьбы в сфере политики, и прежде всего в борьбе за президентское кресло. Дальнейшее развитие связей с общественностью шло по линии их институализации и возрастанию их роли в обществе. В конечном итоге связи с общественностью приобретают полноценный статус социального института. Как известно, социальные институты в обществе характеризуются тремя параметрами: выполнением определенных функций; функционированием в определенных организационных формах; подчиненностью правовым и этическим нормам. Современные связи с общественностью в полной мере соответствуют отмеченным параметрам.

Во-первых, современное гражданское общество и рыночная экономика не могут успешно функционировать без учета продуктов PR – мнения различных целевых групп на конкретные события и ситуации, происходящие в различных сферах общественной жизни – политике, экономике, социально и духовной сферах. Далее: ни один бизнес сегодня не может быть успешным без соответствующих нематериальных активов (имиджа, репутации, паблисити и т. д.), которые создаются средствами связей с общественностью. Во-вторых, сегодня связи с общественностью широко представлены в двух организационных формах – структурных подразделениях паблик рилейшнз внутри организаций различного типа, а также в форме PR-агентств на рынке коммуникационных услуг. Кроме того, PR сегодня имеет широкую сеть образования в различных странах мира. В России подготовка бакалавров в области рекламы и связей с общественностью только в России ведется в более чем в 200 вузах. В-третьих, связи с общественностью функционируют в правовом и этическом поле социальных отношений. ЕсПодробный обзор подходов к анализу определений PR см.: Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. СПб., 2006. С. 28–34.

ли говорить о российских связях с общественностью, то их законодательная база находит свою реализацию во многих законах: Федеральный закон от 27 декабря 1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации»; Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»; Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»; Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Важной вехой в жизни российских PR явилось постановление Минтруда России от 28 июля 2003 г. о внесении квалификационных характеристик различных должностей PR-специалистов в общероссийский «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих», что подтвердило факт признания государством профессии «Связи с общественностью». Российское профессиональное PR-сообщество 28 июля ежегодно отмечает свой профессиональный праздник «День PR-специалиста».

Что касается этических норм, то они находят свое отражение во многих кодексах профессионального поведения международного, европейского и национального уровней: Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью (кодекс IPRA), принятый в Венеции в 1961 г.; Лиссабонский кодекс (Европейский кодекс профессионального поведения в области PR – кодекс CERP), принятый в Лиссабоне в апреле 1978 г. и дополненный в мае 1998 г.; Афинский кодекс (кодекс IPRA и CERP), принятый в мае 1965 г.;

Римская хартия (Профессиональная хартия ICO, Международный комитет ассоциаций PR-консультантов), принятая в октябре 1991 г.; Хельсинская хартия (IPRA, CERP, ICO), принятая в 1997 г.; Кодекс профессионального поведения британского института PR (IPR), принятый в 1963 г. Для российских PR особое значение имеет «Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью» (Декларация РАСО), принятая в ноябре 1994 г. Более подробно о правовых и этических основах PR-деятельности будет сказано в соответствующей главе данного пособия.

2.2. Паблик рилейшнз как наука о связях с общественностью

Проблема статуса паблик рилейшнз в качестве науки является одной из актуальных. Если PR как специфический вид деятельности находит достаточное обоснование в теории PR, то вопрос о науке PR является пока спорным. В этой ситуации вполне понятным является только то, что коль существует PR как деятельность, то должна существовать и наука, отражающая ее сущностные характеристики, закономерности, механизмы функционирования и т. п.

На основе анализа публикаций по затронутой проблеме однозначно можно констатировать о существовании науки о PR. Наиболее продвинутым исследованием в этой области стала монография М. А. Шишкиной «Паблик рилейшнз в системе социального управления» (1999). Следуя за автором указанной монографии, данную науку будем назвать пиарологией.

Становление пиарологии как самостоятельной науки происходит в конце XX в., что было связано с двумя взаимосвязанными факторами. Вопервых, в это время резко возрастает востребованность теоретических знаний в области PR, что было обусловлено расширением PR-деятельности в сфере политики, бизнеса, культуры и др., а также развитием системы подготовки PR-специалистов. Во-вторых, накопленные знания и идеи в области публичных коммуникаций и PR за многовековую историю человечества, и особенно за период второй половины XIX – начала XX в., требовали своего обобщения и систематизации. Во второй половине XX в. теоретические проблемы PR анализируются в работах многих ученых. Среди них американцы Карл Ботан, Винсент Хазлтон, Скотт М. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум, Джеймс Грюнинг и др. Значительный вклад в развитие пиарологии внесли отечественные исследователи в 1990-е и в начале 2000-х гг.

И. В. Алешина, С. М. Емельянов, А. Зверинцев, А. Д. Кривоносов, Г. Г. Почепцов, М. А. Шишкина, И. П. Яковлев и др.

Одной из сложных проблем в любой науке является определение ее объекта и предмета, в первую очередь это касается молодой науки17.

Опираясь на признанную методологию в определении объекта и предмета науки в современной научной мысли и исходя из принципиальных положений о сущности паблик рилейшнз, дадим наше понимание объекта и предмета пиарологии. Определяя методологию подхода к решению обозначенной проблемы, авторы учебника по социологии пишут: «Объект науки – это данная реальность, представляющая тот или иной аспект объективного мира. Предмет науки – это воспроизведение данной реальности на абстрактном уровне путем выявления наиболее значимых с научной и практической точек зрения закономерных связей и отношений этой реальности. Предмет любой науки – это не просто некое явление или процесс объективного мира, а результат теоретического абстрагирования, позволяющего выделить те закономерности развития и функционирования изучаемого объекта, которые являются специфическими для данной науки и никакой другой»18.

См.: Емельянов С. М. Указ соч. С. 59–60.

Социология: Учебник / Г. В. Осипов, А. В. Кабыща, М. Р. Тульчинский и др. М.,

1995. С. 59.

Таким образом, объектом пиарологии являются сферы деятельности паблик рилейшнз, а ее предметом – закономерности, принципы и механизмы функционирования связей с общественностью как социальных коммуникативных практик. Таким образом, пиарологию можно определить как науку о закономерностях, принципах и механизмах функционирования связей с общественностью как социальных коммуникативных практик.

В зависимости от направленности и содержания предмета, пиарология, как и другие науки, дифференцируется по своим отраслям. Сегодня вполне определенно можно говорить о таких отраслях пиарологии, как политическая, экономическая (бизнес-пиарология), культурно-досуговая, административная, историческая и др.

Непосредственно с предметом науки связаны ее задачи. В задачах науки конкретизируется ее предмет по различным сторонам и аспектам объекта исследования, а также по степени теоретической глубины проникновения в этот объект и характера прикладного знания науки. Иначе говоря, задачи науки отражают актуальное состояние и уровень ее развития.

С объектом и предметом науки непосредственно связаны ее задачи, отражающие актуальное состояние и уровень ее развития. Эти задачи можно разделить на фундаментальные, прикладные и технологические.

К фундаментальным относятся следующие.

1. Исследования в области истории и перспектив развития PR.

2. Уточнение содержания предмета пиарологии по мере усложнения практики PR.

3. Разработка методологических основ пиарологии, ее связей с другими науками, методологии PR-исследований.

4. Обобщение опыта европейских паблик рилейшнз.

5. Создание и легитимизация единого профессионального лексикона, глоссария.

6. Развитие отраслевых дисциплин пиарологии – разработка и обоснование теоретических основ PR-деятельности в различных сферах.

Среди прикладных задач развития пиарологии выделяются такие.

1. Обобщение регионального опыта.

2. Перевод и комментарий качественных европейских пособий.

3. Определение перспектив создания и внедрения новых PRтехнологий.

4. Анализ и оценка социальных и социально-политических последствий реализации PR-проектов, а также применения тех или иных PRтехнологий.

Среди технологических задач, способствующих развитию отечественного знания о паблик рилейшнз, стоят такие.

1. Развитие отечественных научных школ.

2. Создание научной специальности.

Задачи пиарологии составляют основное содержание ее функций.

Основными функциями пиарологии являются: познавательная, ценностная, прогностическая, практически-преобразовательная и воспитательно-образовательная.

В зависимости от целей, задач и функций можно говорить о фундаментальной и прикладной пиарологии. Познавательный потенциал фундаментальной пиарологии направлен на решение задач, связанных с систематизацией и обобщением теоретических знаний и практического опыта по связям с общественностью, уточнением содержания предмета науки, разработкой ее методологических основ и других задач, составляющих теоретико-методологическую базу развития различных отраслей пиарологии. Прикладная же пиарология призвана решать задачи, связанные с практическим применением пиарологичсского знания.

Свое конкретное выражение прикладная пиарология находит в выделенных ранее отраслях рассматриваемой науки.

Особенности пиарологии как молодой и междисциплинарной науки определяют состав и содержание ее методов. В этом плане следует отметить то, что основу методов пиарологии составляют, прежде всего, общенаучные методы: анализ, синтез, индукция, дедукция, наблюдение, эксперимент, и др. Особое место среди них занимают методы социологических исследований, которые используются практически всеми гуманитарными и социально-экономическими науками, став междисциплинарными. Такие методы широко используются и в пиарологии. К ним относятся:

1) опросы (выборочные, панельные, телефонные, газетные, почтовые, анкетные, интернет-опросы и др.);

2) интервью (стандартизированное, нестандартизированное);

3) контент-анализ;

4) рейтинговые оценки;

5) методы прогнозирования (стадиальный прогноз, прямой линейный прогноз, прогноз на основе ускоренного роста и др.);

6) экспертные методы и др.

Важнейшей характеристикой любой науки является ее связь с другими науками. Взаимосвязь наук служит важнейшим источником их развития и проявляется, по крайней мере, в двух аспектах: во-первых, содержание научного знания одних наук помогает другим наукам глубже проникнуть в свой предмет исследования и, во-вторых, в процессе взаимосвязи наук происходит взаимное обогащение их методами научных исследований.

Каждая наука в системе других наук занимает свое специфическое место, которое проявляется в содержании ее межнаучных связей и определяется ее предметной областью исследования. Познавательный потенциал пиарологии направлен на изучение объективных закономерностей в сфере социальных коммуникативных практик в целях научного обеспечения PRдеятельности. Это и определяет круг наук, с которыми тесно взаимодействует пиарология, а также содержание этого взаимодействия.

Пиарология связана:

– с философией, которая по отношению к ней выступает мировоззренческой и методологической основой. Являясь всеобщей методологией, философская наука определяет гносеологический каркас пиарологии, раскрывает ее важнейшие стратегические направления в исследовании своего предмета. Принципы философии, ее законы и категории служат универсальным инструментарием научного познания в различных сферах PRдеятельности;

– с социологией. В решении своих гносеологических задач она опирается на содержание социологического знания, а также на методы социологического исследования. Многие категории социологии (общественное мнение, общественность, социальные связи и т. д.) занимают центральное место в категориальном аппарате пиарологии и составляют методологическую базу для решения сложных теоретических и практических проблем PR-деятельности;

– с политологией, историей, экономикой, культурологией. Содержание научного знания данных наук помогает пиарологии глубже проникнуть в различные сферы социальной действительности в интересах познания закономерностей проявления в них социальных коммуникативных практик;

– с психологией. Психологическое знание, раскрывающее психологию личности и социальных групп, лежит в основе познания закономерностей и механизмов поведения людей в сложных коммуникативных процессах, составляющих основу предмета пиарологии;

– с конфликтологией. Одна из актуальных пиарологических проблем связана с функционированием паблик рилейшнз в кризисных ситуациях.

Конфликтология разрабатывает методологию подхода в решении задач по управлению конфликтами как особой формы социального взаимодействия, непосредственно связанной с кризисными ситуациями. И в этом смысле она выполняет методологическую функцию по отношению к пиарологии;

– с коммуникологией, коммуникативистикой и информатикой. Данные науки, как и пиарология, являются относительно молодыми и изучают различные аспекты коммуникационных и информационных процессов. Коммуникология изучает место и роль коммуникации в обществе, ее развитие, структуру, коммуникационные процессы, средства и др. Предметом коммуникативистики являются системы средств и гуманитарных функций массовых информационных связей, осуществляющихся на разных этапах цивилизации с помощью различных языков и дискурсов (вербальных и невербальных). Информатика изучает свойства и закономерности информации в процессе ее сбора, переработки, хранения, поиска, распространения и использования. Иначе говоря, данные науки изучают различные аспекты коммуникационных и информационных процессов, принципы, механизмы и закономерности которых лежат в основе развития пиарологического знания.



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 9 |
 

Похожие работы:

«МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОЛЖСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, ПЕДАГОГИКИ И ПРАВА» ВОЛЖСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ Методические материалы и ФОС по дисциплине «Теоретические основы дошкольного образования» Специальность «Дошкольное образование» Методические материалы и ФОС утверждены на заседании ПЦК социальногуманитарных дисциплин от 10.06.2015 года, протокол № 16. Составитель: ст. преподаватель кафедры педагогики и психологии...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Финансово-экономический институт УТВЕРЖДАЮ Директор Института _ /Лазутина Д.В./ _ 2015 г. СОЦИАЛЬНАЯ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АНТРОПОЛОГИЯ Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов бакалавриата направления 39.03.01 (040100.62) «Социология» профиль подготовки: «Экономическая социология»...»

«БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ УКАЗАТЕЛЬ КНИГ, ПОСТУПИВШИХ В БИБЛИОТЕКУ Естественные науки Д Б43 Белов, Михаил. Подвиг Семена Дежнева / М. И. Белов. 3-е изд., испр. и доп. Москва : Мысль, 1973. 221, [2] с. : ил., [1] л. карты (2025 см, слож. втрое). Библиогр.: с. 211-222 Экземпляры: всего:1 АНЛ(1) В93 Высшая математика для экономических специальностей : учебник и практикум для вузов [Гриф Минобразования РФ] / [Н. Ш. Кремер и др.] ; под ред. Н. Ш. Кремера. 3-е изд., перераб. и доп. Москва : Юрайт, 2011. 909...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА» В Г. НАХОДКЕ Менеджмента и Экономики МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ (бакалаврской работы) 080200.62 Менеджмент Профиль «Управление малым бизнесом» Квалификация – Менеджер Находка 2014 Методические указания по выполнению ВКР...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВПО Уральский государственный экономический университет Колледж УрГЭУ Кафедра коммерции, логистики и экономики торговли Методические указания по выполнению выпускной квалификационной (дипломной) работы для студентов специальности 100701.51 «Коммерция (по отраслям)» Екатеринбург Составители: В.П. Соловьева, Н.К. Чернышева, С.В. Потапова, Н.К. Логинова СОДЕРЖАНИЕ 1. Целевое назначение дипломной работы.4 2. Порядок выбора, утверждение...»

«Ходжаева М.Х., Абдурахманова Ф.Ф., Кадырова З.Н, Хасанова Х.Ф. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И АУДИТ СБОРНИК ЗАДАЧ Ташкент — 2014 Ходжаева М.Х., Абдурахманова Ф.Ф., Кадырова З.Н., Хасанова Х.Ф. Экономический анализ и аудит. Сборник задач. Т.:ТГЭУ, 2014 г. 105 с. Сборник задач подготовлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом и предполагает обучение студентов вопросам организации и проведения экономического анализа и аудиторских процедур в основных отраслях экономики. Сборник задач...»

«ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «АКАДЕМИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ» ОДОБРЕНО УТВЕРЖДЕНО Решением Ученого совета Приказом ректора №08/07 (протокол №9 от 26 мая 2014 года) от 26 мая 2014 года ОДОБРЕНО УТВЕРЖДЕНО Решением Ученого совета Приказом ректора №08/01-А (протокол №9 от 26 января 2015 года) от 26 января 2015 года Рабочая программа дисциплины (с дополнениями и изменениями) Б3. В.ДВ.6.1 Управление продуктом Профессиональный цикл, вариативная часть. Дисциплина по выбору...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РБ ГБОУ СПО «БУРЯТСКИЙ ЛЕСОПРОМЫШЛЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ» МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ Специальность 080110 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) Дисциплина «Менеджмент» 2013-10-30 Методические указания по выполнению лабораторных работ и практических занятий – Улан-Удэ, 2014 г Специальность 080110 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) «Менеджмент» Научно-методический совет БЛПК «_»_2013г. Автор: А.А.Иваненко...»

«НП «Техникум экономики и предпринимательства» СВОДНЫЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТ о работе техникума за 2014-2015 учебный год ТАМБОВ 20 ОГЛАВЛЕНИЕ № Наименование разделов Cтр. п/п Учебно-материальная база I II. Состав преподавателей Контингент студентов и трудоустройство выпускников III Учебная и методическая работа IV Базы практик 4.1 Достижения в области социального партнерства 4.2 Научно-методическая работа 4.3 Учебно-методическое обеспечение учебного процесса 4.4 Научная-методическая работа...»

«АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (АНО ВПО МГЭИ) Одобрено Ученым советом вуза «25» мая 2015 г. Протокол № МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ И ЗАЩИТЕ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ по направлению подготовки 42.03.02 «Журналистика» профиль «Теория и практика периодической печати» квалификация (степень) «бакалавр» Москва 2015 Чеботарева Н.И., Аладышева К.Ю. Методические рекомендации по разработке и...»

«Утверждены РАТО от_ №_ Методические рекомендации по разработке Стратегии социально-экономического развития муниципальных образований (далее – Методические рекомендации) 1. Общие положения Основание для разработки Методических рекомендаций 1. Настоящие Методические рекомендации разработаны с целью организации деятельности по разработке Стратегий социально-экономического развития муниципального образования Томской области и формирования на территории Томской области взаимосвязанной системы...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Институт права Кафедра государственного и муниципального управления и права ИСТОРИЯ РОССИИ Рабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа 022000.62 «Экология и природопользование» Владивосток 2015 Рабочая программа учебной дисциплины «История России» составлена в соответствии с требованиями ООП 022000.62 «Экология и природопользование» на базе ФГОС ВПО....»

«Первому заместителю МИНИСТЕРСТВО Председателя Правительства ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ Российской Федерации РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ) МИНИСТР И.И. Шувалову ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 1,3, Москва, ГСП-3, А-47, 125993 Тел. (495) 694-03-53, Факс (499) 251-69-65 E-mail: mineconom@economy.gov.ru http://www.economy.gov.ru и.оз.ло*^ На№ О методических указаниях по применению ключевых показателей эффективности Поручение Правительства Российской Федерации от 25 декабря 2013 г. 27049...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «БРЕСТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ А.С. ПУШКИНА» ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по оформлению текстовых материалов курсовых работ, дипломных работ и отчетов по практикам кафедры экономики и управления Брест 2014 ВВЕДЕНИЕ Настоящие методические указания устанавливают обязательные единые требования для подготовки текстовых материалов курсовых и дипломных работ, отчетов по...»

«Красноярский финансово-экономический колледж – филиал государственного образовательного бюджетного учреждения высшего профессионального образования Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации РАССМОТРЕНО УТВЕРЖДАЮ на заседании цикловой комиссии Заместитель директора по учебной финансовыхдисциплин работе протокол № от «» 2013 г. С.Ю. Биндарева Председатель цикловой комиссии «» 2013 г. _А.В. Стышнова. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы...»

«Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики Факультет Социологии Программа дисциплины МЕТОД ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ИНТЕРВЬЮ (подготовки магистров 1 курса в рамках программы МАГОЛЕГО) Автор программы: О.Б. Савинская, к.соц.н., доцент кафедры МСИАСИ, osavinskaya@hse.ru Одобрена на заседании кафедры методов сбора и анализа социологической...»

«Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта – 2015. – № 8 (126). ЛИТЕРАТУРА 1. Бизнес-планирование : учебник для эконом. специальностей вузов / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, С.Ю. Муртузалиева [и др.] ; под ред. В.М. Попова, С.И. Ляпунова ; Рос. эконом. акад. им. Г.В. Плеханова. – М. : Финансы и статистика, 2000. – 670 с.2. Ермилова, В.В. Информатизация управленческой деятельности субъектов спортивной федерации : автореф. дис.. канд. пед. наук : 13.00.04 / Ермилова В.В. – СПб., 2007. – 19 с. 3....»

«СОДЕРЖАНИЕ 1. Общие положения 1.1. Образовательная программа высшего образования (ОП ВО), реализуемая 4 Сургутским институтом экономики, управления и права (филиалом) ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный университет» по направлению подготовки 46.03.02. «Документоведение и архивоведение»1.2. Нормативные документы для разработки ОП ВО по направлению 4 подготовки 46.03.02. – Документоведение и архивоведение 1.3. Характеристика ОП ВО 4 1.3.1 Цель (миссия) ОП ВО академического бакалавриата 4 1.3.2....»

«Б А К А Л А В Р И А Т Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» Третье издание, переработанное и дополненное КНОРУС • МОСКВА • 2016 УДК 336.14(075.8) ББК 65.261.3я73 Б98 Рецензенты: М.В. Мельник, проф. кафедры экономического анализа и аудита Финансового университета при Правительстве РФ, др экон. наук, Ю.Р. Туманян, проф. кафедры экономической теории...»

«Учреждение образования Белорусский государственный экономический университет УТВЕРЖДАЮ Ректор Учреждения образования осударственный Белорусе ий университет В.Н.Шимов ~~~.,,'-#~~ 2015 г. у;~ /баз. т ационный № УД Рег l/cfJ;6 основы логистики Учебная программа учреждения высшего образования по учебной дисциплине «Экономика и управление на предприятии» 1-25 О 1 07 для специальности СОСТАВИТЕЛИ: Ерчак О.В., заведующий кафедрой логистики и ценовой политики учрежде ния об­ разования «Белорусский...»







 
2016 www.metodichka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Методички, методические указания, пособия»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.