WWW.METODICHKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Методические указания, пособия
 

«УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебно-методической работе _ д.э.н., профессор Новикова Н.Г. «»_2010 г. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ Дисциплина «Маркетинг в ...»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И

СЕРВИСА» ФГОУВПО «РГУТиС»

Факультет Экономический

Кафедра Маркетинг и коммерция

УТВЕРЖДАЮ



Проректор по учебно-методической работе _________ д.э.н., профессор Новикова Н.Г.

«____»_____________2010 г.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ

СТУДЕНТОВ

Дисциплина «Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме»

Специальность 100103.65 Социально-культурный сервис и туризм Специализация 100103.65-07 Гостиничный сервис Москва 2010 г.

Методические указания по самостоятельной работе студентов составлены на основании рабочей программы дисциплины «Маркетинг в социальнокультурном сервисе и туризме».

Методические указания по самостоятельной работе студентов рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Маркетинг и коммерция»

Протокол № ____ «__» _____2010 г.

Зав. кафедрой д.э.н., проф. Романович В.К.

Методические указания одобрены Научно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС»

Протокол №_______ «_____»_________________2010 г.

Методические указания разработал:

Доцент к.э.н., Журавлёва Т.А.

1. Общие положения В условиях реформирования высшей школы и поэтапном переходе образования на европейские стандарты подготовки необходимо большее внимание уделять вопросам самостоятельной подготовки студентов и обеспечению ВУЗом условий для такой работы.

Самостоятельная работа студентов в ходе освоения курса «Маркетинг в СКСТ» нацелена на более глубокое изучение дисциплины при выполнении студентом внеаудиторных работ. Данные методические рекомендации включают все дополнительные вопросы, которые должен освоить студент дневной формы обучения в ходе подготовки к итоговому экзамену по курсу.

Самостоятельная работа студентов по дисциплине «Маркетинг в СКСиТ»

необходима для закрепления и углубления полученных теоретических знаний студентов, умения грамотно использовать специальную литературу и расширять свой кругозор.

2. Наименование тем, их содержание и объем в часах самостоятельной работы студентов № Наименование тем Очная Заочная п/п форма форма обучения обучения Полный курс Полный курс

–  –  –

3. Формы и тематическое содержание самостоятельной работы студентов Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение Радел 1. Маркетинг как инструмент развития сферы сервиса и туризма в условиях рыночной экономики

1. Маркетинг услуг

2. Тенденции развития сферы услуг

3. Классификация услуг

4. Основные зарубежные школы маркетинга услуг

5. Внутренний маркетинг на предприятиях сервиса

6. Интерактивный маркетинг на предприятиях сервиса Раздел 2. Маркетинг-микс в социально-культурном сервисе и туризме

1. Качество обслуживания как фактор конкурентоспособности

2. Качество услуг

3. Сбытовая политика в сфере услуг Особенности ценообразования в сфере услуг 4.

Продвижение туристических услуг 5.

Цена в системе маркетинга туристского предприятия 6.

Функции канала распределения 7.

Факторы, влияющие на выбор месторасположения предприятия сферы 8.

сервиса Раздел 3. Информационное обеспечение маркетинга

1. Маркетинговые исследования рынка туристических услуг

2. Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг

3. Рынок гостиничных услуг Раздел 4. Управление маркетингом в СКСТ

1. Маркетинг гостиничных услуг

2. Ресторанный маркетинг

3. Маркетинг услуг предприятий культуры

4. Маркетинг банковских услуг

5. Маркетинг образовательных услуг

6. Маркетинг парикмахерских услуг

7. Маркетинг медицинских услуг

8. Маркетинг в социальной сфере

9. Маркетинг в розничной торговле Студенты могут подготовить доклад, написать реферат по рассматриваемой ими проблеме и.т.д.

Критериями оценки является то, насколько студенты освоили учебный материал и как четко они аргументируют принятые ими решения.





Рекомендации по подготовке докладов Формой отчетности студента по самостоятельному рассмотрению вопросов является представление доклада по одной из выбранных тем на семинарских занятиях в течение семестра. В рейтинговой системе на доклад приходится 10% общей оценки.

Доклады представляют собой устные сообщения продолжительностью до 20 минут. При подготовке доклада следует ознакомиться с литературой по избранной теме. Основными источниками должны служить научные статьи и монографии, написанные компетентными авторами и опубликованные в научных и научно-популярных изданиях. Могут быть использованы также статьи из словарей и энциклопедий. Не рекомендуется воспроизводить в докладах тексты из учебных пособий.

Анализ изучаемой литературы разумно проводить по следующей схеме:

1. автор, название работы, год издания;

2. цель работы, которую ставит автор;

3. основные положения, выдвигаемые автором;

4. какие спорные точки зрения существуют по рассматриваемым вопросам;

5. содержание основных понятий;

6. система доказательств;

7. выводы автора по теме.

В начале работы над книгой, статьей, монографией необходимо предварительно выписать библиографические сведения, то есть фамилию автора, точное заглавие книги, том, место и год издания, наименование издательства, номер издания. Выписку этих данных надо производить не с обложки, а с титульного листа (первого листа после обложки), на котором даны полные сведения о книге. Эти общие сведения нужны как библиографическая справка при ссылке на книгу, скажем, при цитировании, а также при поиске этой книги в библиотечных каталогах и библиографических указателях.

Читая ту или иную работу по теме, следует внимательно изучать научносправочный аппарат (сноски, примечания, приложения) с целью выхода на другие работы, книги и статьи, осмыслить основные положения, выдвигаемые автором по выбранному вами вопросу. Важно выявить спорные точки зрения, существующие по рассматриваемой проблематике.

Наиболее полные результаты при подборе материалов дает изучение различных библиографических изданий, специальных монографий, журнальных статей по различной тематике.

4.Учебно – методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература

1. Джанджугазова У.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. – М.:

«ACADEMA», 2006г.

2. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2007г.

3. Сарафанова Е.В., Яцук А.В. Маркетинг в туризме. – М., 2007г.

Дополнительная литература

1. Анн Х., Багиев Г. Л.,Тарасевич В.М.Маркетинг. Питер. 2007г.

2. Басовский Л.Е. Маркетинг. М.: Инфра-М, 2008 г.

3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. – Минск: ООО «Новое знание», 2007г.

4. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Маркетинг и реклама в гостиничном бизнесе.

– М.: ИПС «Талер», 2006г.

5. Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие-2008г.

6. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб: «Питер», 2007г.

7. Стаханов В.Н. Маркетинг сферы услуг. – М.: «Экспертное бюро», 2006г.

8. Хруцкий В.Е. Корнеева И.В. Современный маркетинг. – М.: Финансы и статистика,2006.

9. Уткин Э. А. Банковский маркетинг. -.М.: Инфра-М.,2008 г.

Периодические издания:

1. Практический маркетинг. Журнал.

2. Маркетинг в России и за рубежом.

3. Маркетинг и маркетинговые исследования.

4. Маркетинг услуг.

5. Маркетинговые коммуникации



Похожие работы:

«ГАОУ «Дагестанский государственный институт народного хозяйства» Шахшаева Лиана Магомедовна Кафедра «Маркетинг и коммерция» Методические рекомендации для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия» Направление подготовки 100700 Торговое дело Профили – Коммерция, Маркетинг Квалификация (степень выпускника) Бакалавр Очная и заочная формы обучения Махачкала – УДК 621.753. ББК 30.10.0-6 Составитель: Шахшаева Лиана Магомедовна,...»

«Учебно-методический комплекс дисциплины «Экономическая география России» Направление подготовки: Экономика. Специальность 080100.62 «Региональная экономика» Квалификация выпускника: бакалавр Конспект лекций по дисциплине «Экономическая география России» Тема 1. Экономическая география в системе наук 1.1. История развития экономической географии как науки.1.2. Предмет и объекты исследования экономической географии.1.3. Современные тенденции развития и задачи экономической географии. 1.1. История...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное учреждение высшего профессионального образования Казанский (Приволжский) федеральный университет Институт управления, экономики и финансов Учебно-методический комплекс дисциплины Б3.В.3 Экономическая оценка инвестиций направление подготовки: 080500.62 «Бизнес-информатика» Казань 2014 г. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное учреждение высшего...»

«АДМИНИСТРАЦИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ Министерство экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей Методическое пособие «В ПОМОЩЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ: ОРГАНИЗАЦИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ» Выпуск 2 г. Ростов-на-Дону СОДЕРЖАНИЕ Введение.................................................... 5 1. Порядок организации розничной торговли.................... 2. Информация о продавце и товаре.......................»

«Частное учреждение высшего образования Южно-Российский гуманитарный институт Ставропольский филиал МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ для самостоятельной работы обучающихся Иностранный язык (наименование дисциплины) Направление подготовки 380302/080200.62 Менеджмент Профиль подготовки Менеджмент организаций Квалификация (степень) выпускника бакалавр Форма обучения очная, заочная Ставрополь, 2015 г. Методические указания для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине «Иностранный язык» содержат...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОЛЖСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, ПЕДАГОГИКИ И ПРАВА» Кафедра теории государства и права МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ (УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС) ДИСЦИПЛИНЫ ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ БАНКОВСКИХ И ВАЛЮТНЫХ ОТНОШЕНИЙ Специальность / направление подготовки 38.05.01 Экономическая безопасность Специализация / профиль подготовки...»

«Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ) Кафедра «Информационные технологии» В.И. Рахманов Методические указания для студентов по дисциплине «Информационные системы в экономике» Учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по направлению 061000 «Государственное и муниципальное управление», специализация «Управление государственной и...»







 
2016 www.metodichka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Методички, методические указания, пособия»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.