WWW.METODICHKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Методические указания, пособия
 

«УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой ЭФиМ Д-р. экон. наук, профессор _И.В. Вотякова «»_2015г. Т.Л. Смирнова УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ Учебно-методическое пособие Северск 2015 УДК 364(075.8) ББК ...»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

Северский технологический институт –

филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального

образования «Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

(СТИ НИЯУ МИФИ)

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой ЭФиМ Д-р. экон. наук, профессор _________И.В. Вотякова «____»___________2015г.

Т.Л. Смирнова

УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Учебно-методическое пособие Северск 2015 УДК 364(075.8) ББК С550.473я73 C 50 Смирнова Т.Л.

С 506 Управление в социальной работе: учебно-методическое пособие / Т.Л. Смирнова. – Северск: СТИ НИЯУ МИФИ, 2015. – 27 с.

В учебно-методическом пособии представлены тестовые вопросы, практические задания для текущего, промежуточного контроля знаний студентов, список литературы. Пособие оказывает помощь студентам в подготовке к итоговому контролю по дисциплине – экзамену (зачту).

Пособие по дисциплине «Экономические основы социальной работы»

предназначено для студентов всех форм обучения, направлений подготовки и специальностей СТИ НИЯУ МИФИ.

Учебно-методическое пособие одобрено на заседании методического семинара кафедры Экономики, финансов и менеджмента (протокол № 9 от «29» сентября 2015г.) Печатается в соответствии с планом выпуска учебнометодической литературы на 2015г., утвержденном Советом СТИ НИЯУ МИФИ.

Рег. № 41/15 от 08.10.2015 г.

Рецензент:

И.В. Вотякова, д-р.экон.наук, профессор, СТИ НИЯУ МИФИ

Редактор:

Ворожейкина М. В.

Подписано к печати_________ Формат 60х84/3 Гарнитура Times New Roman. Бумага писчая №2 Плоская печать. Усл. печ. л. Уч. изд. л.

Тираж экз. Заказ_____ Отпечатано в ИИО СТИ НИЯУ МИФИ

636036. Томская обл., ЗАТО Северск, пр. Коммунистический. 65 2 Содержание Введение………………………………………………………………………...

1 Управление в социальной работе………..…………...…..…………………... 6 2 Методические указания к выполнению контрольной работы (реферата) … 3 Оценочные средства контроля знаний ……………………………………….

Приложение А (справочное) Литература………….…………….…………… Приложение Б (справочное) Экзаменационные вопросы………….……….

Приложение В (справочное) Темы рефератов…….………….……………... 25 Приложение Г (справочное) Рейтинг-план реферата………….…….……… 27

Введение

Целями дисциплины «Управление в социальной работе» является формирование общекультурных и профессиональных компетенций на основе представлений об инструментах, методах управления социальным учреждением. Результатом освоения дисциплины «Управление в социальной работе» являются свободное владение учащимися экономическими и гуманитарными компетенциями, связанными с пониманием процессов управления в социальной среде, знание современных теорий управления социальным учреждением. В процессе обучения студентов формируются понятийно-категориальный аппарат, понимание закономерностей социального управления, умение анализировать процесс формирования управленческого решения. Дисциплина обеспечивает совершенствование механизма управления, методов и подходов администрирования в социальном учреждении. Данный курс изучает функции социального управления, организационную структуру учреждения, теории мотивации и стимулирования персонала социального учреждения, критерии эффективного управленческого решения.

Основными задачами дисциплины являются:

- формирование теоретических представлений о механизме социального управления;

- развитие навыков социального управления;

- применение теоретических представлений и навыков эмпирических исследований для совершенствования управления социальным учреждением;

- овладение навыками самостоятельного экономического анализа и эффективности системы управления социальным учреждением;

- систематизирование и анализ ключевых показателей социального управления.

Данная учебная дисциплина относится к образовательному модулю Б1.Б22 ФГОС - 3 по направлению подготовки 39.03.02 «Социальная работа» профиля подготовки специалистов «Социальная политика в регионах».

Знания и навыки, необходимые для успешного освоения дисциплины «Управление в социальной работе», приобретаются на базе среднего специального профессионального образования по профилю. Для изучения дисциплины необходимы компетенции, сформированные у обучающихся в результате освоения дисциплин ООП подготовки специалиста по направлению «Социальная работа»:

- «Теория социальной работы»;

- «Экономические основы социальной работы».

Системность мышления, умение анализировать закономерности процессов управления в социальной работе, навыки оценки эффективности управленческих решений, приобретенные при освоении дисциплины 4 «Управление в социальной работе», могут быть использованы в дальнейшем при изучении дисциплин:

- «Менеджмент организации»;

- «Социальная статистика»;

- при подготовке выпускной квалификационной работы на соискание квалификации инженер по направлению «Социальная работа».

Данная дисциплина является ключевой в подготовке, обеспечивая успешность выполнения дипломного проектирования, НИР, а также необходима при практической работе выпускников по специальности.

Изучение дисциплины направлено на формирование следующих компетенций по направлению подготовки 39.03.02 «Социальная работа»:

ПК-2 - способностью к инновационной деятельности в социальной сфере;

ПК-11 - способностью к реализации межведомственного взаимодействия и координации деятельности специалистов в решении актуальных задач социальной работы;

ПК-12 - способностью к организационно-управленческой работе в подразделениях социальных учреждений и служб;

ПК-13 - способностью к разработке и реализации социальных проектов в рамках мероприятий государственной и корпоративной социальной политики, обеспечения социального благополучия, оказания медикосоциальной помощи населению;

ПСК-6 - способностью к работе с персоналом предприятий в учреждениях социальной сферы, к планированию и координации деятельности по решению актуальных задач социальной работы, медико-социальной помощи;

ПСК-7 - способностью разрабатывать предложения по повышению эффективности системы мотивации труда специалистов учреждений социальной защиты населения, анализировать и разрабатывать предложения по повышению эффективности системы контроля их деятельности.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

1) знать:

- основные концепции и теории социального управления;

- методы и инструменты социального управления;

- механизм социального управления;

- практику социального администрирования;

2) уметь:

- понимать законы социального управления;

- применить навыки принятия управленческих решений в социальной работе;

- выявить взаимосвязи между процессами управления и качеством социальной среды;

- оценить варианты принятия управленческих решений в социальной работе;

3) владеть:

- навыками проведения экономических расчетов;

- навыками принятия экономических решений;

–  –  –

работе *УО – устный опрос, Т – тестирование, СЗ – ситуационные задачи, СР – самостоятельная работа, З – вопросы к экзамену, КР – контрольная работа 1 Управление в социальной работе

–  –  –

Курс «Управление в социальной работе» является дисциплиной, которая тесно связана с теорией социальной работы, менеджментом организации, экономическими основами социальной политики, социальная статистика, демография и другими науками. Индивидуальное аналитическое задание (контрольная работа) по курсу формирует комплексное представление будущего специалиста о структуре трудового потенциала, экономически активного населения, формах безработицы, видах нормативов труда для принятия оптимального управленческого решения.

При реализации программы дисциплины «Управление в социальной работе» используются различные интерактивные методы и образовательные технологии:

- аудиторные занятия проводятся в форме лекций и практических работ;

- модульное обучение – организация образовательного процесса с помощью разделения изучаемой информации на модули, полное или частичное самостоятельное освоение дисциплины студентом по индивидуальной программе с привлечением активных методов обучения.

- компетентностный подход – моделирование результатов обучения, усиливает прикладной и практический характер знаний для формирования и развития профессиональных навыков студентов.

- личностно-ориентированное обучение – признание личных ценностей обучаемого и его индивидуальности в процессе учебной деятельности, создание образовательной среды, усиливающей личностный потенциал студента.

- рейтинговый подход – системный мониторинг, оценка результатов обучения и уровня развития профессиональной культуры студентов.

- проблемно-ориентированный подход – понимание и осмысление конкретной проблемы, принятие экономического решения на основе исследуемой ситуации.

- развивающее обучение – ориентация обучения на социально-личностное развитие студента, формирование элементов профессиональной культуры.

- наглядное обучение - некоторые теоретические разделы подкрепляются иллюстративным материалом в форме статистической и аналитической информации;

- групповая форма обучения – формирование обучающей среды, обеспечивающей взаимодействие студентов в микрогруппах для принятия коллективного экономического решения, закрепления полученных знаний;

- исследовательский метод обучения – организация и управление поисковой и познавательной деятельности студентов путем постановки преподавателем практических и исследовательских задач, развитие аналитических способностей обучающихся.

2 Методические указания к выполнению контрольной работы (реферата)

Самостоятельная работа систематизирует познавательный опыт студента, закрепляет эвристический интерес к вопросам территориального развития на основе экономического анализа, осмысления теоретических положений и поиска рациональных подходов для сохранения устойчивого и долгосрочного развития. Контрольная работа является важным видом самостоятельной образовательной деятельности студента, предусмотренным учебным планом факультета технологий управления СТИ НИЯУ МИФИ. График написания, сдачи и защиты контрольной работы для студентов составляется и рекомендуется заведующим кафедрой «ЭФиМ».

Контрольная работа (реферат) выполняется студентом под руководством 8 преподавателя кафедры «ЭФиМ» и сдается на проверку в установленные сроки. Выполнение контрольной работы проводится студентами во внеаудиторное время с обязательной отчётностью в конце семестра или во время обязательных консультаций, назначаемых преподавателем. Оформленная контрольная работа сдается на кафедру, как правило, за 10-15 дней до сдачи экзамена. Проверенная контрольная работа подписывается студентом и руководителем с указанием даты.

Положительная оценка по контрольной работе является допуском студента к экзамену по дисциплине. При неудовлетворительной оценке контрольной работы студент устраняет замечания в установленный срок.

Итоговая оценка контрольной работы выставляется на основе комплексной критериальной оценки: содержания и оформления. Критериями оценки контрольной работы являются:

- глубина и точность ответов на поставленные вопросы;

- наличие элементов научного исследования в ответах на вопросы;

- логическая последовательность и доказательность ответов на поставленные вопросы;

- самостоятельность и оригинальность выводов;

- наличие графиков, схем, рисунков и таблиц с пояснениями;

- общий уровень грамотности и качество используемого понятийного аппарата;

- наличие ссылок на используемые научные источники;

- соответствие работы общим правилам оформления.

Дополнительные материалы для подготовке студента к экзамену (зачету) представлены в Приложениях А, Б, В, Г. Оценка выполнения этапов контрольной работы студентов определяется в баллах в соответствии рейтинг-планом. В Приложении Г представлен пример оформленного рейтинг-плана оценки контрольной работы. По результатам текущего контроля формируется допуск студента к итоговому контролю – экзамену (зачету) по дисциплине. Студент должен показать свои знания по перечню вопросов, выносимых на экзамен (зачет). По результатам текущего контроля формируется допуск студента к итоговому контролю – экзамену (зачету) зачету по дисциплине.

Цели самостоятельной работы по данной дисциплине – формирование способностей и навыков самоорганизации познавательной деятельности, самообучения на основе поиска, систематизации, классификации и анализа социально-экономической информации (в том числе сети Интернет), обобщение и представление полученных результатов исследовательской деятельности, их критического осмысления и аргументации исследовательской позиции по заданной тематике, развитие умений подготовки выступлений и ведения профессиональной дискуссии.

Самостоятельная работа по данному курсу заключается:

- в изучении экономических понятий и терминов;

- в проработке лекций на основе дополнительной рекомендуемой литературы;

- в подготовке к практическим занятиям;

- в подготовке к выполнению и защите контрольной работы, включая оформление;

- в изучении отдельных тем курса в соответствии с таблицей 4;

- в подготовке ко всем видам контроля, включая промежуточный контроль по дисциплине. Кафедра ЭФиМ обеспечивает консультирование студента по всем видам самостоятельной работы. Возможная тематика контрольной работы представлена в таблице 3.

Таблица 3 – Возможная тематика контрольной работы

–  –  –

Модуль 1 Теории социального управления Теории со- Школы научного менеджмента циального Принципы структура и функции социального управления управления Организация в социальном управлении: внешняя и внутренняя среда Типы организационных структур в социальной сфере Коммуникации и инновации в социальной работе Типы и механизм принятия управленческих решений в социальной работе Модуль 2 Управление в социальной работе Механизм Функции планирования и управления в социальной работе социального Администрирование в социальной работе управления Технологии управления в социальной работе Теории мотивации и управление персоналом в социальной работе Современные методы мотивации труда социальных работников Моральное и материальное стимулирование персонала в социальной работе Имидж руководителя социальной организации Система мониторинга и контроля качества социальных услуг для населения Прогнозирование, моделирование, проектирование системы управления в социальной работе Контроль, аудит и эффективность социальной работы Методы оценки и показатели эффективности системы управления в социальной работе

3 Оценочные средства контроля знаний

Входной контроль знаний осуществляется на начальном этапе изучения дисциплины (первое практическое занятие) в виде теста. Данный вид контроля позволяет определить уровень базовых знаний, полученный при изучении смежных дисциплин, участвующих в формировании у студентов необходимых профессиональных и общекультурных компетенций.

Время выполнения: 10 минут.

10Инструкция: выберите правильный ответ

1 Сущность социальной политики в регионах страны заключается в:

А) формирование благоприятных условий для жизни людей в регионе;

Б) контроль валютных операций населения в регионе;

В) налогообложение доходов наемных работников в регионе;

Г) усиление неравенства в доходах социальных групп в регионе.

2 Результатом социальной политики в регионе является:

А) замедление темпов экономического роста в регионе;

Б) повышение экономической активности бизнеса и населения в регионе;

В) повышение уровня безработицы в регионе;

Г) увеличение уровня смертности в регионе.

3 Показателем результативности социальной политики в регионе выступают:

А) использование новых технологий предприятиями;

Б) дефицит регионального бюджета;

В) уровень налогообложения бизнеса;

Г) уровень и качество жизни населения.

4 Социальная защита населения в регионе – это:

А) система мер по обеспечению устойчивого материального положения граждан;

Б) программы экологического воспитания населения;

В) программы стимулирования рождаемости;

Г) программы страхования жизни населения.

5 Социальные гарантии населения в регионе – это:

А) социальные программы борьбы с бедностью;

Б) комплекс условий, обеспечивающих социальные права человека в распределении и потреблении материальных благ;

В) стимулирование профессионального переобучения работников;

Г) государственное регулирование доходов населения.

6 Уровень жизни населения в регионе – это:

А) обеспеченность населения необходимыми материальными и духовными благами для удовлетворения своих потребностей;

Б) выплаты социальных пособий населению (пенсии, стипендии);

В) возмещение расходов населения при трудоустройстве;

Г) мера стоимости жизни в регионе.

7 Какой из показателей наиболее точно отражает уровень жизни населения в регионе:

А) совокупные денежные доходы населения в регионе;

Б) реальные доходы на душу населения в регионе;

В) социальные трансферты населению в регионе;

Г) средняя заработная плата населения в регионе.

8 Наибольший удельный вес в структуре доходов населения в регионе имеет:

А) доходы от частной собственности;

Б) выплаты социальных пособий населению (пенсии, стипендии);

В) заработная плата наемных работников;

Г) доходы от ценных бумаг.

9 Черта бедности населения в регионе – это:

А) уровень доходов, который необходим для удовлетворения минимальных потребностей человека и поддержки минимально допустимого качества жизни;

Б) система социального обеспечения для отдельных групп населения в регионе;

В) индексация доходов в регионе;

Г) уровень финансирования из регионального бюджета социальных программ.

10 Располагаемый доход в регионе – это:

А) доход, который формируется в результате заработной платы населения;

Б) доход, который может быть использован на личное потребление и сбережения населением;

В) доход, который формируется налогами и другими обязательными платежами;

Г) доход, который выплачивается государством при потере имущества в регионе.

11 Естественный уровень безработицы отличается от фактического на величину…

А) старой безработицы;

Б) циклической безработицы;

В) структурной безработицы;

Г) фрикционной безработицы.

12 В результате непредвиденной инфляции …

А) лица с фиксированным доходом богатеют за счет лиц с переменным доходом;

Б) заемщики богатеют за счет кредиторов;

В) перераспределение дохода от капитала к наемным работникам;

Г) кредиторы богатеют за счет заемщиков.

13 Под инфляцией понимается…

А) падение уровня жизни;

Б) рост покупательной способности денег;

В) переполнение каналов денежного обращения денежной массой;

Г) снижение стоимости жизни.

14 Антиинфляционная политика предполагает…

А) снижение налогов и государственных расходов;

Б) рост налогов и государственных расходов;

В) рост налогов и сокращение государственных расходов;

Г) снижение налогов и рост государственных расходов.

15 К причинам инфляции не относится…

А) инфляционные ожидания;

Б) дефицит госбюджета, покрываемый эмиссией денег;

В) высокий уровень монополизма в экономике;

Г) рост безработицы.

16 К причинам безработицы относятся…

А) рост экономики;

Б) низкие налоги;

В) высокие налоги;

Г) рост спроса на товары и услуги.

17 При расчете валового внутреннего продукта учитываются …

А) пенсии;

Б) денежные переводы от родителей к детям;

В) арендная плата;

Г) денежные транши из иностранных государств.

18 Для расчета чистого внутреннего продукта необходимо из показателя ВВП…

А) вычесть чистые инвестиции;

Б) вычесть величину амортизации;

В) вычесть валовые инвестиции;

Г) вычесть косвенные налоги на бизнес.

19 Модель кругооборота доходов и расходов в национальной экономике отражает…

А) циркуляцию реальных благ и денежных потоков в экономике;

Б) мультипликативный эффект расширения денежной массы;

В) взаимосвязь между инвестициями, государственными расходами и ВНП;

Г) цикличность развития экономики.

20 Общая структура системы национальных счетов (СНС) может быть представлена в виде…

А) свода балансовых экономических таблиц;

Б) графика;

В) пирамиды, где счета располагаются по степени важности;

Г) формулы.

Оценочные средства для текущего контроля Устный опрос - средство, позволяющее оценить теоретическую подготовленность и кругозор студента, умение логически построить ответ, владение монологической речью и иные коммуникативные навыки. Опрос

– важнейшее средство развития мышления и речи. Он обладает большими возможностями воспитательного воздействия преподавателя, так как при непосредственном контакте создаются условия для его неформального общения со студентом.

Длительность опроса: 10-15 мин.

–  –  –

Вопросы для обсуждения:

1 Теории социального управления.

2 Школы научного менеджмента.

3 Принципы структура и функции социального управления.

4 Организация в социальном управлении: внешняя и внутренняя среда.

5 Типы организационных структур в социальной сфере.

6 Коммуникации и инновации в социальной работе.

7 Типы и механизм принятия управленческих решений в социальной работе.

–  –  –

Вопросы для обсуждения:

1 Управление в социальной работе.

2 Функции планирования и управления в социальной работе.

3 Администрирование в социальной работе.

4 Технологии управления в социальной работе.

5 Теории мотивации и управление персоналом в социальной работе.

6 Современные методы мотивации труда социальных работников.

7 Моральное и материальное стимулирование персонала в социальной работе.

8 Имидж руководителя социальной организации.

9 Система мониторинга и контроля качества социальных услуг для населения.

10 Прогнозирование, моделирование, проектирование системы управления в социальной работе.

11 Контроль, аудит и эффективность социальной работы.

12 Методы оценки и показатели эффективности системы управления в социальной работе.

Методические указания для оценки результатов текущего контроля

–  –  –

Критериями при принятии решения об оценке знаний студента по теме являются:

- знание теоретических основ по рассматриваемому вопросу;

- владение понятийным аппаратом по обсуждаемой тематике;

- четкое представление о сущности рассматриваемого явления;

- умение вести и поддерживать дискуссию;

- своевременность выполнения текущих домашних заданий в течение семестра.

Оценочные средства для рубежного контроля Тест (стандартный) состоит из нескольких вопросов с выбором одного правильного ответа. Время тестирования 10 минут. Инструктаж, предшествующий тестированию, не входит в указанное время.

Важнейшими достоинствами тестов являются:

- возможность поставить всех студентов в одинаковые условия;

- возможность разработки равноценных по трудности вариантов вопросов;

- возможность объективно оценить ответы при отсутствии помощи преподавателя;

- возможность проверить обоснованность оценки;

- уменьшение субъективного подхода к оценке подготовки студента, обусловленного его индивидуальными особенностями.

–  –  –

Инструкция: выберите правильный ответ 1 Группа людей, деятельность людей сознательно координируется в социальной работе, называется:

А) фирма;

Б) предприятие;

В) организация;

Г) кооператив.

2 В центре управления в социальной работе находятся:

А) законы;

Б) люди;

В) здания;

Г) материальные запасы.

3 Управление в социальной работе – это:

А) умение добиваться высокого качества социальных услуг;

Б) прогнозирование мотивов поведения людей;

В) создание материального стимулирования персонала;

Г) контроль материальных запасов.

4 Процесс управление в социальной работе включает в себя:

А) ресурсы и социальные услуги;

Б) стратегии управления социальным учреждением;

В) анализ потребностей в социальных услугах;

Г) все перечисленное выше.

5 Упорядоченная совокупность устойчивых элементов, обеспечивающих единое функционирование организации, называется:

А) производственная структура;

Б) организационная структура;

В) социальная структура;

Г) финансовая структура.

6 Совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления, реализуемых в конкретных организационных формах, называется:

А) структура управления;

Б) стратегии управления социальным учреждением;

В) анализ потребностей в социальных услугах;

Г) все перечисленное выше.

7 Связи подчинении в системе управления социальным учреждением называются:

А) горизонтальные;

Б) вертикальные;

В) косвенные;

Г) вторичные.

8 Связи согласования в системе управления социальным учреждением называются:

А) горизонтальные;

Б) вертикальные;

В) косвенные;

Г) вторичные.

9 Части управления социальной организации, которые могут принимать самостоятельные решения, называются:

А) стили управления;

Б) связи управления;

В) уровни управления;

Г) доминанты управления.

10 Процесс нахождения соответствия между организационными структурами в социальной работе называется:

А) структуризация целей;

Б) организационное проектирование;

В) экспертных оценок;

Г) причинно-следственных связей.

–  –  –

Инструкция: выберите правильный ответ 1 Способы взаимодействия двух и более людей в социальной работе называются:

А) структуризация целей;

Б) организационное моделирование;

В) мотивация;

Г) человеческие отношения.

2 Создание у работников стимулов к труду с полной отдачей в социальной работе называется:

А) структуризация целей;

Б) организационное моделирование;

В) мотивация;

Г) человеческие отношения.

3 Способ побудить кого-то к каким-либо действиям в социальной работе называется:

А) руководство;

Б) общение;

В) мотивация;

Г) формирование морального духа.

4 Совпадение потребностей организации и работников в социальной работе называется:

А) руководство;

Б) общение;

В) мотивационный процесс;

Г) коммуникации.

5 Стандарты поведения, которые принимают все члены социального учреждения, называются:

А) потребности;

Б) групповые нормы;

В) вознаграждение труда работников;

Г) коммуникации.

6 Выдача заданий на определенные виды социальных работ социального учреждения называется:

А) планирование;

Б) организация;

В) мотивация;

Г) контроль;

Д) диспетчеризация.

7 Разработка системы целей социального учреждения называется:

А) структуризация целей;

Б) организационное моделирование;

В) мотивация;

Г) коммуникации.

8 Разработка количественных характеристик аппарата управления называется:

А) программно-целевое управление;

Б) организационное моделирование;

В) регламентация организационной структуры;

Г) мониторинг социальных услуг.

9 Правила в системе философии социального управления называются:

А) подходы;

Б) принципы;

В) индикаторы;

Г) регуляторы.

10 Сбором и анализом информации об объекте управления в социальной работе занимаются:

А) специалисты;

Б) руководители;

В) вспомогательные работники;

Г) технические работники.

Уровень освоения разделов и модулей дисциплины контролируется через разнообразные формы контроля (контрольные работы, расчетные задания, тесты и т.д.). Степень успешности освоения дисциплины оценивается суммой баллов, исходя из 100 максимально возможных, и включает две составляющие:

- 60 баллов – для оценки текущей работы студента в семестре;

- 40 баллов – для оценки на экзамене/зачете.

Рейтинговая оценка по дисциплинарному модулю складывается из количества баллов, набранных за текущую работу, и баллов, полученных при промежуточном контроле.

Для допуска к промежуточному контролю по дисциплине студенту в течение календарного модуля необходимо набрать не менее 36 баллов при условии сдачи всех дисциплинарных модулей. Модуль считается сданным, если выполнены все виды контроля и набрано по ним не менее 50 % баллов от максимального по модулю.

В соответствии с учебным планом промежуточная аттестация в конце семестра осуществляется в форме зачета.

Введение механизма рейтинговой оценки знаний студентов в процентах не отменяет существующие оценки, выставляемые по пятибалльной шкале. Итоговая оценка по предмету выставляется с учетом ра

–  –  –

Инструкция: выберите правильный ответ 1 Совокупность физических лиц, имеющих договор найма с организацией, называют:

А) персонал организации;

Б) списочный состав организации;

В) технически персонал организации;

Г) квалификационные группы работников.

2 Расчетная численность персонал на определённую дату, которые должны явиться на работу в социальную организацию, называется:

А) среднесписочная численность персонала;

Б) явочная численность персонала;

В) списочная численность персонала;

Г) принятые работники.

3 Руководите, специалисты относятся к категории работников в социальной организации:

А) рабочие;

Б) служащие;

В) сезонные работники;

Г) временные работники.

4 Работники, поступившие на работу в социальную организацию без указания срока заключения трудового контракта:

А) постоянные;

Б) временные;

В) сезонные;

Г) внештатные.

20 5 Совокупность работников необходимой квалификации и профессиональной подготовки, необходимых для социальной организации, называется:

А) потребность в персонале;

Б) кадровая политика;

В) штатно-квалификационная структура;

Г) должностная позиция работника.

6 Побуждение работника к деятельности для достижения цели называется:

А) потребность в персонале;

Б) кадровая политика;

В) штатно-квалификационная структура;

Г) мотивация работника.

7 Побуждение работника к деятельности для достижения цели называется:

А) потребность в персонале;

Б) кадровая политика;

В) штатно-квалификационная структура;

Г) мотивация работника.

8 Средства, предназначенные для выплаты работникам, называются:

А) фонд оплаты труда;

Б) премиальный фонд;

В) резервный фонд;

Г) кадровый фонд.

9 Теории мотивации, направленные на определение содержания и структуры потребностей работников, называются:

А) содержательные;

Б) процессуальные;

В) зарплатные;

Г) физиологические.

10 Разработка и корректировка конкурентной позиции социальной организации на рынке, называется:

А) планирование;

Б) регулирование;

В) моделирование;

Г) адаптация.

–  –  –

а) основная литература 1 Управление в социальной работе [Текст] / Министерство образования и науки Российской Федерации, Российский государственный социальный университет; под ред. Л. В. Федякиной.— М. : Омега-Л, 2014.— 364, [8] с. : ил. — (Социальное образование XXI века).— Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области социальной работы в качестве учебник (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ).

2 Организация, управление и администрирование в социальной работе [Текст]: учебник для бакалавров / под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой.— М. : Юрайт, 2014.— 425, [7] с. (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ).

б) дополнительная литература 1 Веснин, В. Р. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебник / В.Р.Веснин. М.: Проспект, с.

- 2015. - 502 URL:http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=54854.

2 Инновационный менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие /

К.В. Балдин и [др.] – М.: Дашков и К, 2015. – 384с. – URL:

http://ibooks.ru/reading.php?short=1&isbn=978-5-394-01454-3.

3 Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент [Текст] [курс лекций] / В.

Д. Маркова, С. А. Кузнецова.— М. : ИНФРА-М, 2014.— 287, [1] с. :

ил. — (Высшее образование - Бакалавриат).— Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ) 4 Организация, управление и администрирование в социальной работе [Текст]: учебник/ под ред. П.В. Палеховой. – М.: Инфра-М, 2008. – 128с. (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ) 5 Правовое обеспечение социальной работы [Текст]: учебник / Ю. А.

Акимова [и др.]; под ред. Е. И. Холостовой, О. Г. Прохоровой.— М. :

Дашков и К, 2014.— 251, [5] с. (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ) 6 Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг [Текст]: учебник / Л. В. Топчий [и др.].— М. : Дашков и К, 2014.— 181, [3] с. : ил. — (Учебные издания для бакалавров) (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ) 7 Стратегия социально-экономического развития Сибири до 2020 года [Электронный ресурс] Режим доступа:

– http://www.sibfo.ru/strategia/strdoc.php.

22 8 Стратегия социально-экономического развития Томской области до года ресурс] Режим доступа:

2020 [Электронный – http://www.strategia.tomsk.ru.

9 Теория социальной работы [Текст]: учебник для бакалавров / под ред.

Е. И. Холостовой, Л. И. Кононовой, М. В. Вдовиной.— М. : Юрайт, 2015.— 345, [7] с. — (Бакалавр) (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ) 10 Холостова, Евдокия Ивановна. Социальная работа с пожилыми людьми [Текст]: учебное пособие / Е. И. Холостова.— 7-е изд., перераб. доп. — М.: Дашков и К, 2014.— 338, [2] с. : табл. — (Учебные издания для бакалавров) (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ) 11 Экономика организации (предприятия, фирмы): учебник / под ред. Б. Н.

Чернышева, В. Я. Горфинкеля.— М. : Вузовский учебник, 2010.— 536 с. : ил. — (Вузовский учебник).— Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области экономики и экономической теории в качестве учебника (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ) 12 Экономические основы социальной работы [Текст]: учебник / под ред.

И. Н. Маяцкой.— М.: Дашков и К, 2013.— 262, [2] с.: ил. — (Учебные издания для бакалавров).— Рекомендовано уполномоченным учреждением Министерства образования и науки РФ - Государственным университетом управления в качестве учебника (библиотека СТИ НИЯУ МИФИ) При изучении курса используются журналы «Менеджмент», «Директор», «Управление персоналом», «Человек и труд», «Социальная работа», справочно-правовая система «Консультант».

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы Операционная система WINDOWS ХР, интегрированный пакет офисных приложений MS Office 2007 (приложения Word, Excel, PowerPoint, Visio). Работа осуществляется в локальной сети института. Работа во внешней сети Интернет осуществляется из учебных аудиторий вуза посредством выделенной линии со скоростью 2 Мбит/с (в пределах региональной сети - до 1 Гбит/с).

Рекомендуемые Интернет-ресурсы для организации самостоятельной работы:

1) электронный каталог библиотеки СТИ (http://www.ssti.ru/cgibin/zgate/zgate?Init+ssti.xml,simple.xsl+rus);

2) Научная электронная библиотека (http://elibrary.ru);

3) Университетская информационная база «Россия»

(http://uisrussia.msu.ru).

–  –  –

Вопросы по курсу «Управление в социальной работе»

Понятие процесса управления социальной организацией.

1) Теории социального управления.

2) Функции социального управления.

3) Сущность социального управления.

4) Подходы к социальному управлению.

5) Принципы социального управления.

6) Методы социального управления.

7) Инструменты социального управления.

8) Понятие организации как участника процесса социального управления.

10) Внешняя и внутренняя среда организации в социальной работе.

11) Классификация организаций.

12) Типология организационных структур.

13) Виды коммуникаций в социальной работе.

14) Виды социальных инноваций в социальной работе.

15) Теории мотивации в социальной работе.

16) Методы стимулирования в социальной работе.

17) Стили управления в социальной работе.

18) Виды управленческих решений в социальной работе.

19) Показатели эффективности социальной работы.

20) Планирование как функция управления в социальной работе.

21) Организация как функция управления в социальной работе.

22) Контроль как функция управления в социальной работе.

23) Администрирование в социальной работе.

24) Контроль, аудит и эффективность социальной работы.

25) Методы оценки и показатели эффективности системы управления в социальной работе.

–  –  –

Темы рефератов по курсу «Управление в социальной работе»

Теории социального управления.

1) Школы научного менеджмента.

2) Принципы структура и функции социального управления.

3) Организация в социальном управлении: внешняя и внутренняя среда.

Типы организационных структур в социальной сфере.

5) Коммуникации и инновации в социальной работе.

6) Типы и механизм принятия управленческих решений в социальной 7) работе.

Управление в социальной работе.

8) Функции планирования и управления в социальной работе.

9) Администрирование в социальной работе.

10) Технологии управления в социальной работе.

11) Теории мотивации и управление персоналом в социальной работе.

12) Современные методы мотивации труда социальных работников.

13) Моральное и материальное стимулирование персонала в социальной работе.

Формирование штатно-квалификационной структуры социальной 15) организации.

Методы формирования имиджа руководителя социальной организации.

Система мониторинга и контроля качества социальных услуг для 17) населения.

Прогнозирование, моделирование, проектирование системы управления в социальной работе (на примере Томской области).

Контроль, аудит и эффективность социальной работы (на примере 19) Томской области).

Методы оценки и показатели эффективности системы управления в 20) социальной работе.

Современные теории мотивации работников социальной организации.

Совершенствование системы управления персоналом социальной 22) организации.

Программно-целевое управление социальной организацией (на 23) примере Томской области).

Стратегическое управление социальной организацией (на примере 24) Томской области).

Негосударственное пенсионное обеспечение как инструмент управления качеством социальных услуг в регионе (на примере Томской области).

Медицинские услуги как инструмент управления качеством социальной среды в регионе (на примере Томской области).

Гендерные программы как инструмент управления качеством социальных услуг в регионе (на примере Томской области).

Инклюзивное образование как инструмент управления качеством 28) социальных услуг в регионе (на примере Томской области).

Университет третьего поколения как инструмент управления качеством социальной среды региона (на примере Томской области).

–  –  –




Похожие работы:

«Муниципальное образовательное учреждение Каменниковская средняя общеобразовательная школа Утверждаю Директор школы Н.А.Силанова приказ от № Рабочая программа по математике для 5 общеобразовательного класса Учитель математики: Варганова Л.Ю. Согласовано Заместитель директора по УВР _ Н.Н.Петрова «» 20_г. 2014-2015 уч.год 1. Пояснительная записка Рабочая программа по изучению курса математики 5 класса составлена на основе следующих нормативных документов: Фундаментальное ядро содержания общего...»

«СОДЕРЖАНИЕ 1. Цели и задачи изучения дисциплины 1.1. Цель преподавания дисциплины 1.2. Задачи изучения дисциплины 1.3 Межпредметная связь 2. Объем дисциплины и виды учебной работы 3. Содержание дисциплины 3.1 Разделы дисциплины и виды занятий в часах (тематический план занятий) 3.2 Содержание разделов и тем лекционного курса 3.3 Практические занятия Учебным планом не предусмотрены 3.4 Лабораторные занятия Учебным планом не предусмотрены 3.5. Вопросы для самостоятельного изучения. ГРАФИК...»

«КАЗАНСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ МАТЕМАТИКИ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Кафедра технологий программирования А.И. ЕНИКЕЕВ Э.Р. СТЕПАНОВА СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. ОСНОВЫ WEB-ПРОГРАММИРОВАНИЯ Учебно-методическое пособие Казань – 2015 УДК 821.111.09 ББК Ш3(4) Принято на заседании кафедры технологий программирования Протокол № 4 от 23 апреля 2015 года Еникеев А.И., Степанова Э.Р. Современные информационные технологии. Основы web-программирования/ А.И. Еникеев,...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ УНИВЕРСИТЕТ ИТМО Т.В. Меледина, М.М. Данина МЕТОДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОБРАБОТКИ РЕЗУЛЬТАТОВ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Учебное пособие Санкт-Петербург УДК 663.991.2 ББК 36+30.16 М 47 Меледина Т.В., Данина М.М. Методы планирования и обработки результатов научных исследований: Учеб. пособие. – СПб.: НИУ ИТМО; ИХиБТ, 2015. – 110 с. Рассмотрены задачи оптимизации биотехнологических процессов путем применения математических методов планирования...»

«Министерство образования и науки Республики Казахстан Национальная академия образования им. И. Алтынсарина ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕКЛАССНЫХ ВОСПИТАТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В УСЛОВИЯХРЕСУРСНОГО ЦЕНТРА Методическое пособие Астана Рекомендовано к изданию Ученым советом Национальной академии образования им. И. Алтынсарина (протокол № 5 от 26 июня 2014 года) Организация внеклассных воспитательных мероприятий в условиях ресурсного центра. Методическое пособие. – Астана: Национальная академия образования им. И....»

«НОУ ВПО «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИННОВАЦИОННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА» Направление подготовки 100400.62 «Туризм»Профиль подготовки: «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»Квалификация (степень) выпускника: бакалавр Форма обучения: очная, заочная Сочи-2014 НОУ ВПО «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИННОВАЦИОННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА» Направление подготовки 100400.62 «Туризм» Профиль подготовки: «Технология и...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «АМУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» «ОСНОВЫ ПАЛЕОН ТОЛОГИИ И ОБЩ АЯ СТРАТИГРАФ ИЯ» ЦАРСТВО РАСТЕНИЯ Учебное пособие Методические указания к выполнению практических работ по дисциплине Основы палеонтологии и общая стратиграфия для студентов специальности 130101. 65 «Прикладная геология», специализация «Геологическая съемка, поиски и...»

«МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ УЧАСТИЯ ДЕТЕЙ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ, ЗАТРАГИВАЮЩИХ ИХ ИНТЕРЕСЫ, В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЯХ Научный редактор д.э.н. И.Е. Калабихина – М.: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, 2014. АВТОРСКИЙ КОЛЛЕКТИВ: д.э.н. КАЛАБИХИНА И.Е., д.э.н. КУЧМАЕВА О.В., к.п.н. ЛУКОВИЦКАЯ Е.Г., к.э.н. КОЗЛОВ В.А., ДАВТЯН М.Д., КАЛАБИХИНА Е.А., ЧУРИЛОВА Е.В. СОДЕРЖАНИЕ ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО И БЛАГОДАРНОСТИ ИХ ИНТЕРЕСЫ 1.1. Что такое «участие детей в принятии...»

«ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ от..201 Содержание: УМК по дисциплине иностранный язык в профессиональной сфере (Английский. Вариативная часть) для студентов направления 42.03.02. «Журналистика». Форма обучения очная. Автор(-ы): Шилова Л.В., Кукарская Г.Н. Объем _стр. Должность ФИО Дата Результат Примечание согласования согласования Заведующий Протокол заседания Рекомендовано кафедрой кафедры от Шилова Л.В...2015 к электронному (наименование _09._02..201 изданию кафедры) № Протокол заседания Председатель...»

«кетинговые службы широко используют автоматизированные МИС, которые построены на современных технологиях. Применение информационных технологий (разработка и использование программного обеспечения, приобретение мощного серверного оборудования, применение телекоммуникационных средств, Интернета), требует со стороны предприятий серьезных материальных вложений, но выгоды от использования автоматизированных МИС очевидны – это получение наиболее оптимальной маркетинговой информации для управления...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Амурский государственный университет Е.В. Пшеничникова ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОДЕЖДЫ ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ Учебное пособие Рекомендовано Дальневосточным региональным учебнометодическим центром (ДВ РУМЦ) в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров 262000.62 «Технология изделий легкой промышленности», 100100.62 «Сервис» вузов региона Благовещенск Издательство АмГУ ББК 37. 24-2 я 73 П 93...»

«СОДЕРЖАНИЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Основная образовательная программа (ООП) 1.1 Нормативные документы для разработки ООП 1.2 Общая характеристика ООП 1.3 3 Требования к уровню подготовки, необходимому для освоения ООП 1.4 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫПУСКНИКА ООП Область профессиональной деятельности выпускника 2.1 Объекты профессиональной деятельности выпускника 2.2 4 Виды профессиональной деятельности выпускника 2.3 4 Задачи профессиональной деятельности выпускника 2.4 КОМПЕТЕНЦИИ...»

«СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Руководитель УМУ Первый проректор С.В. Попова Ю.С. Руденко «» _ 2015 г. «» _ 2015 г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ Направление подготовки: 38.04.04 Государственное и муниципальное управление Направленность (профиль): Государственная и муниципальная служба Квалификация (степень) выпускника: Магистр Москва – 2015 г. Оглавление 1.МЕТОДИЧЕСКИЙ БЛОК Аннотация 1.1. Сведения об авторе 1.2. 1.3.Общие положения об итоговой государственной...»

«Содержание Цели и задачи освоения дисциплины.. Место дисциплины в структуре ОП ВО.. Результатыосвоения дисциплины Содержание и структура дисциплины (модуля). Образовательные технологии Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной 10 аттестации Учебно-методическое обеспечение дисциплины (модуля) Основная литература.. 7.1 Дополнительная литература.. 7.2 Программное обеспечение и интернет-ресурсы.. 7.3 14 Материально-техническое обеспечение дисциплины. 1 Цели и задачи...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Югорский государственный университет» Рассмотрен на заседании Ученого совета университета «18» апреля 2014г. Протокол № 6. ОТЧЕТ О САМООБСЛЕДОВАНИИ федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Югорский государственный университет» (по состоянию на 01.04.2014 г.) г....»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ» Северский технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ» (СТИ НИЯУ МИФИ) УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой ЭФиМ И.В.Вотякова «_»_2015 г...»

«БЫСТРЫЙ ВОЛАН Чайников С.А., Белова А.Л. МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФЕДЕРАЦИЯ БАДМИНТОНА г. МУРМАНСКА Примерная программа секционных занятий по бадминтону для детей старшего дошкольного возраста Мурманск Рецензенты: В.Г. Кащеев, Заслуженный учитель РФ, Президент Федерации бадминтона г.Мурманска; Н.В. Алябьева, канд. пед. наук, доцент (МГГУ) Авторы: С.А. Чайников, канд. пед. наук, доцент (МГГУ), А.Л. Белова, студентка ФК-6 ЗФО (МГГУ) Чайников, С.А. Быстрый волан. [Текст]...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт наук о Земле Кафедра физической географии и экологии Л.В. Переладова Гидроморфные геоэкологические комплексы Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов по магистерской программе «Геоэкологические основы устойчивого водопользования» направления подготовки 022000.68...»

«ПРОГРАММА вступительных испытаний в магистратуру по направлению 39.04.02 – Социальная работа Магистерская программа – Организация социальной работы с разными группами населения и в различных сферах жизнедеятельности СОДЕРЖАНИЕ Общие положения 1.2. Методические рекомендации к проведению вступительных испытаний 3. Критерии оценки ответов при проведении вступительных испытаний в магистратуру. Формы проведения вступительных испытаний Структура вступительного экзамена 4. Перечень вопросов,...»

«СОДЕРЖАНИЕ 1. Общие положения 1.1. Общая характеристика образовательной программы 1.1.1. Направленность 1.1.2. Присваиваемая квалификация 1.1.3. Срок освоения 1.1.4. Трудоемкость 1.1.5. Структура 1.2. Нормативные документы для разработки образовательной программы 1.3. Требования к поступающим 2. Характеристика профессиональной деятельности выпускников, освоивших образовательную программу 2.1. Область профессиональной деятельности 2.2. Объекты профессиональной деятельности 2.3. Виды...»

















 
2016 www.metodichka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Методички, методические указания, пособия»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.