WWW.METODICHKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Методические указания, пособия
 


«ИМИДЖЕОЛОГИЯ Методические рекомендации для студентов 4 курса направления подготовки 031600 «Реклама и связи с общественностью» Тамбов Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ» УДК 659(076) ББК ...»

hд=2 ль“2"% tcanr bon &cr[

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Тамбовский государственный технический университет»

ИМИДЖЕОЛОГИЯ

Методические рекомендации

для студентов 4 курса направления подготовки 031600

«Реклама и связи с общественностью»

Тамбов

Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ»

УДК 659(076)

ББК Ю953Я73-5

Б60 Рецензент Кандидат исторических наук, доцент ФГБОУ ВПО «ТГТУ»

Р.В. Скорочкин Составитель Э.В. Бикбаева Имиджеология : метод. рекомендации / сост. Э.В. Бикбаева. – Б60 Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. – 20 с. – 50 экз.

Содержат тематику лекционных и практических занятий, темы рефератов, вопросы к зачёту, примерные тестовые задания, формы организации самостоятельной работы студентов.

Предназначены для студентов 4 курса очной и заочной форм обучения направления подготовки 031600 « Реклама и связи с общественностью».

УДК 659(076) ББК Ю953Я73-5 © Федеральное бюджетное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет» (ФБГОУ ВПО «ТГТУ»), 2011

ВВЕДЕНИЕ

Имиджеология – дисциплина, занимающая одно из основных мест в подготовке специалистов по рекламе и связям с общественностью и призванная ознакомить студентов с основами построения имиджа в данном контексте, накопить практические навыки в данной сфере.

Имидж (image) в переводе с английского – образ. Имиджеология – это наука о технологии личного обаяния. Обретение достойного имиджа является мощным психотерапевтическим фактором. Люди становятся более уверенными, активно коммуникабельными и просто счастливыми.

Для специалистов по рекламе и связям с общественностью, обладающими такой человеческой профессией, важным инструментом которой является функция общения и личного воздействия на людей, просто необходимо вырабатывать в себе потребность овладения технологией имиджа. Вот почему целью преподавания данной дисциплины является необходимость научить студентов выстраивать достойные отношения в различных социумах, высвечивать свои личностно-деловые качества, искусственно затенять свои недостатки, обретать психологическую уверенность в общении.

Основными задачами данной дисциплины являются:

• ознакомление студентов с имиджеологией, которая в настоящее время формируется как социальная наука;

• овладение различными типами имиджей и умение применять их на практике;

• обучение студентов хорошо ориентироваться в закономерностях социального восприятия, функционирования общественного мнения.

Курс «Имиджеология» базируется на знаниях, полученных студентами при изучении следующих дисциплин.

1. Теория и практика СМИ.

2. Психология массовой коммуникации.

3. Социология массовой коммуникации.

4. Риторика и ораторское искусство.

5. Стилистика.

6. Конфликтология.

7. Политический консалтинг.

8. Политология.

Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения курса «Имиджеология», могут быть использованы при работе в общественных и государственных организациях, PR-отделах, а также любых других организациях, чья деятельность связана с системой связей с общественностью.

В результате изучения дисциплины студент должен знать:

1. Классификацию типов имиджа.

2. Функции имиджа.

3. Технологии создания имиджа.

Уметь:

1. Правильно общаться со СМИ.

2. Работать с командой, в которую входят специалисты, и использовать их профессиональные умения.

3. Создавать стиль и быть стилистом в самом широком смысле этого слова.

Иметь представление:

1. О корпоративном имидже.

2. О личном имидже.

3. О личностно-психологических особенностях имиджа.

Обладать навыками:

1. Создания личного имиджа.

2. Создания имиджа фирмы.

3. Имиджмейкинга.

ЛЕКЦИОННЫЕ ЗАНЯТИЯ

Тема 1. Современное состояние развития российской имиджеологии как науки (2 часа) Интеграция научных сил.

Утверждение имиджеологии как самостоятельной научной дисциплины, придание ей статуса полноценной образовательной дисциплины, введение её преподавания в систему подготовки широкого круга специалистов. Основные направления и научные проблемы имиджеологии. Типы имиджей в современной имиджеологии. Функции имиджа. Методы имиджеологии.

Тема 2. Формирование имиджа: цели, стратегии, тактики (2 часа) Терминология.

Прототипы имиджа, носители имиджа. Цели формирования имиджа. Стратегии формирования имиджа. Организационные тактики и тактики воздействия. Психологические тактики воздействия на сознание.

Тема 3. Имидж и социальные роли (2 часа) Понятие социальной нормы.

Связь социальной нормы с социальной ролью. Теория ожиданий и мотиваций. Согласованность имиджа с Я-концепцией. Особенности личности, поведения, отношений. Имидж и индивидуальность.

Тема 4. Создатели привлекательного облика (2 часа) Понятие имиджмейкерства.

Специфическая одарённость имиджмейкеров. Секреты профессионализма. Риторическое оснащение имиджмейкера. Приоритетные задачи имиджмейкинга. Речевое воздействие на управление энергетического ресурса человека.

Тема 5. Прямая имиджформирующая информация (2 часа) Каналы восприятия имиджформирующей информации: визуальный, аудиальный, кинестетический.

Косвенная имиджформирующая информация: мнение третьих лиц, оценка результатов деятельности, анализ среды обитания. Стиль и фактура одежды: консервативный, располагающий, творческий. Фактура ткани. Цветотипы, цвет-друг и цвет-враг.

Тема 6. Одежда для деловых мужчин и деловых женщин (2 часа)

Стиль: классический, деловой, стиль «Шанель». Обувь. Аксессуары:

ювелирные украшения, очки, портфель/сумка, портмоне, зонт, мобильный телефон, ручка, зажигалка, часы. Ухоженность. Манера держаться. Одежда для приёмов.

Тема 7. Речевой этикет (2 часа) Установление контакта между людьми.

Выбор форм обращения и соответствующей тональности контакта. Речевые средства обращения.

Поддержание контакта между людьми. Профилактика конфликтов. Речевые формулы, характерные для официально-делового общения. Культура речи. Особенности общения через переводчика.

Тема 8. Деловой этикет (2 часа) Визитные карточки.

Деловая переписка. Типы деловых писем. Резюме. Электронные средства связи. Компьютер. Интернет. Web-этикет.

E-mail. Факс. Деловые подарки и сувениры. Чаевые.

Тема 9. Оборудование офиса и работа в нём (2 часа) Офис.

Кабинет. Рабочее место. Зоны деятельности. Приём посетителей: официальный, полуофициальный, неформальный.

Тема 10. Основные формы бизнес-комммуникаций (2 часа) Порядок приветствий, представлений и знакомств.

Деловой разговор.

Телефонный этикет. Этикет мобильной связи. Подготовка и обслуживание собрания (совещания, конференции и т.п.). Переговоры. Публичное выступление.

Тема 11. Дипломатические приёмы и их организация (2 часа) Виды дипломатических приёмов и их характеристика (завтрак, чай, коктейль или фуршет, обед, ужин).

Выбор вида приёма. Составление списка приглашённых. Рассадка за столом. Составление меню. Сервировка стола. Тосты. Поведение на приёмах.

Тема 12. Язык жестов.

Мимика (2 часа) Позы защиты, уверенности, раздумья, обмана, агрессии. Походка.

Фейсбилдинг. Физиогномика. Умение читать по лицам.

Тема 13. Инструментарий личного контакта (2 часа) Механизмы людского взаимопритяжения.

Поддержание эмоционального баланса в социуме. Вульгарность. Психологическая информация.

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ

Тема 1. Современное состояние развития российской имиджеологии как науки Задание. Оценить текущее состояние внутреннего имиджа страны.

Исполнение. Исследование состояния внутреннего имиджа страны.

Оценка. Формирование необходимых представлений об имидже страны.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 2. Формирование имиджа: цели, стратегии, тактики Задание.

Определить прототип и носителя имиджа.

Исполнение. Создать нужный образ заданного объекта.

Оценка. Формирование необходимых представлений о механизмах создания образов.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 3. Имидж и социальные роли Задание.

Определить взаимосвязь имиджа с социальными ролями.

Исполнение. Выявление ролей в социуме.

Оценка. Формирование необходимых представлений о социальных ролях.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 4. Создатели привлекательного облика Задание.

Определить способности к имиджированию.

Исполнение. Выявить студентов, способных создать привлекательный образ.

Оценка. Формирование необходимых представлений об имиджмейкерах.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 5. Прямая имиджформирующая информация Задание.

Определить источники имиджформирующей информации.

Исполнение. Выявить, что именно является источником имиджформирующей информации.

Оценка. Формирование необходимых представлений о прямой имиджформирующей информации.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 6. Одежда для деловых мужчин и деловых женщин Задание.

Создать деловой имидж для дипломатического приёма.

Исполнение. Изучить приёмы создания делового имиджа.

Оценка. Формирование необходимых представлений об одежде для деловых мужчин и деловых женщин.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 7. Речевой этикет Задание.

Определить речевые клише для ведения переговоров.

Исполнение. Составить речь модератора.

Оценка. Формирование необходимых представлений о речевом этикете.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 8. Деловой этикет Задание.

Научиться основам делового этикета.

Исполнение. Овладеть навыками застольного этикета.

Оценка. Формирование необходимых представлений о деловом этикете.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 9. Оборудование офиса и работа в нем Задание.

Научиться правильному оформлению рабочего места в зависимости от имиджа организации.

Исполнение. Овладение навыками оформления рабочего места.

Оценка. Формирование необходимых представлений об оборудовании офиса и работы в нём.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 10. Основные формы бизнес-комммуникаций Задание.

Овладеть основными формами коммуникативного имиджа.

Исполнение. Составить план бизнес-комммуникаций.

Оценка. Формирование необходимых представлений об основных формах коммуникаций.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 11. Дипломатические приёмы и их организация Задание.

Рассмотреть виды дипломатических приёмов.

Исполнение. Овладение навыками организации дипломатических приёмов.

Оценка. Формирование необходимых представлений о приёмах в честь глав диппредставительств.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 12. Язык жестов.

Мимика Задание. Умение владеть мышцами лица.

Исполнение. Придание лицу нужного выражения для сложившейся ситуации.

Оценка. Формирование необходимых представлений о языке жестов и мимике.

Время выполнения заданий: 3 часа.

Тема 13. Инструментарий личного контакта Задание.

Рассмотреть виды личного общения.

Исполнение. Деловая игра: способности к общению.

Оценка. Формирование необходимых представлений о психологических составляющих личного контакта.

Время выполнения заданий: 3 часа.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА

Тема 1. Современное состояние развития российской имиджеологии как науки (6 часов) Интеграция научных сил. Утверждение имиджеологии как самостоятельной научной дисциплины, придание ей статуса полноценной образовательной дисциплины, введение её преподавания в систему подготовки широкого круга специалистов. Основные направления и научные проблемы имиджеологии. Типы имиджей в современной имиджеологии. Функции имиджа. Методы имиджеологии.

Задание: по рекомендованной литературе изучить основные направления и научные проблемы имиджеологии, типы имиджей в современной имиджеологии, функции имиджа, методы имиджеологии.

Тема 2. Формирование имиджа: цели, стратегии, тактики (4 часа) Терминология.

Прототипы имиджа, носители имиджа. Цели формирования имиджа. Стратегии формирования имиджа. Организационные тактики и тактики воздействия. Психологические тактики воздействия на сознание.

Задание: по рекомендованной литературе изучить психологические тактики воздействия на сознание.

Тема 3. Имидж и социальные роли (6 часов) Понятие социальной нормы.

Связь социальной нормы с социальной ролью. Теория ожиданий и мотиваций. Согласованность имиджа с Я-концепцией. Особенности личности, поведения, отношений. Имидж и индивидуальность.

Задание: по рекомендованной литературе изучить особенности Я-концепции.

Тема 4. Создатели привлекательного облика (4 часа) Понятие имиджмейкерства.

Специфическая одарённость имиджмейкеров. Секреты профессионализма. Риторическое оснащение имиджмейкера. Приоритетные задачи имиджмейкинга. Речевое воздействие на управление энергетического ресурса человека.

Задание: по рекомендованной литературе изучить воздействие речи на имиджформирующую информацию о клиенте.

Тема 5. Прямая имиджформирующая информация (8 часов) Каналы восприятия имиджформирующей информации: визуальный, аудиальный, кинестетический.

Косвенная имиджформирующая информация: мнение третьих лиц, оценка результатов деятельности, анализ среды обитания. Стиль и фактура одежды: консервативный, располагающий, творческий. Фактура ткани. Цветотипы, цвет-друг и цвет-враг.

Задание: по рекомендованной литературе изучить цветотипы человека.

Тема 6. Одежда для деловых мужчин и деловых женщин (7 часов)

Стиль: классический, деловой, стиль «Шанель». Обувь. Аксессуары:

ювелирные украшения, очки, портфель/сумка, портмоне, зонт, мобильный телефон, ручка, зажигалка, часы. Ухоженность. Манера держаться. Одежда для приёмов.

Задание: по рекомендованной литературе изучить принципы и разновидности стилистического оформления внешности.

Тема 7. Речевой этикет (6 часов) Установление контакта между людьми.

Выбор форм обращения и соответствующей тональности контакта. Речевые средства обращения.

Поддержание контакта между людьми. Профилактика конфликтов. Речевые формулы, характерные для официально-делового общения. Культура речи. Особенности общения через переводчика.

Задание: по рекомендованной литературе изучить природу конфликтов, причину и пути преодоления конфликтных ситуаций.

Тема 8. Деловой этикет (4 часа) Визитные карточки.

Деловая переписка. Типы деловых писем. Резюме. Электронные средства связи. Компьютер. Интернет. Web-этикет.

E-mail. Факс. Деловые подарки и сувениры. Чаевые.

Задание: по рекомендованной литературе изучить правила написания резюме.

Тема 9. Оборудование офиса и работа в нём (4 часа) Офис.

Кабинет. Рабочее место. Зоны деятельности. Приём посетителей: официальный, полуофициальный, неформальный.

Задание: по рекомендованной литературе изучить официальный, полуофициальный, неформальный виды приёмов.

Тема 10. Основные формы бизнес-комммуникаций (4 часа) Порядок приветствий, представлений и знакомств.

Деловой разговор.

Телефонный этикет. Этикет мобильной связи. Подготовка и обслуживание собрания (совещания, конференции и т.п.). Переговоры. Публичное выступление.

Задание: по рекомендованной литературе изучить подготовку, обслуживание, оснащение, приём гостей, правила проведения переговоров.

Тема 11. Дипломатические приёмы и их организация (4 часа) Виды дипломатических приёмов и их характеристика (завтрак, чай, коктейль или фуршет, обед, ужин).

Выбор вида приёма. Составление списка приглашённых. Рассадка за столом. Составление меню. Сервировка стола. Тосты. Поведение на приёмах.

Задание: по рекомендованной литературе изучить виды дипломатических приёмов.

Тема 12. Язык жестов.

Мимика (4 часа) Позы защиты, уверенности, раздумья, обмана, агрессии. Походка.

Фейсбилдинг. Физиогномика. Умение читать по лицам.

Задание: по рекомендованной литературе изучить мимические выражения лица, придание лицу выражения, необходимого для данной ситуации.

Тема 13. Инструментарий личного контакта (4 часа) Механизмы людского взаимопритяжения.

Поддержание эмоционального баланса в социуме. Вульгарность. Психологическая информация.

Задание: по рекомендованной литературе изучить виды личного общения; деловая игра: способности к общению.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

1. Критерии выбора модели поведения.

2. Социумы общения.

3. Деловая сфера.

4. Психологическое средство бизнеса.

5. Идеальный руководитель.

6. Смысл общения. Стратегия общения.

7. Тактика общения. Постулаты общения

8. Механизмы взаимопритяжения. Социокритическая масса.

9. Биоэнергетика имиджа.

10. Психология толпы.

11.Эффекты фасциации и аттракции.

12. Национальная идея и имидж России.

13. Имидж социальной нормы для российской молодёжи.

14. Имиджи городов: динамика и ресурсы развития.

15. Имидж государства.

16. Имидж высшего государственного учебного заведения.

17. Социально-психологическая совместимость как составляющая имиджа предприятия.

18. Внутренний имидж в общей системе имиджа организации.

19. Значение имиджа для успешного создания карьеры.

20. Выбор методик оценки персонала как косвенный фактор влияния на формирование положительного имиджа компании.

21. Имидж управленца нового типа.

22. Фактор имиджа в деятельности руководителя.

23. Роль творческого потенциала личности в формировании индивидуального имиджа.

24. Социологические исследования как инструмент для выявления электоральных предпочтений в процессе формирования имиджа политика.

25. Тренинг эффективной самопрезентации для представителей коммуникативных профессий.

ПРИМЕРНЫЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ К ЗАЧЁТУ

1. Можно ли говорить о специфических методах построения персонального и корпоративного имиджа и на каком основании?

• это строго фиксированный набор методов, их необходимо просто знать;

• у имидж-билдинга нет своих методов, здесь используются творческие приёмы самых разных дисциплин;

• это методы, связанные с другими приёмами и методиками ИМК, брендингом, рекламой и т.д.;

• это методы, базирующиеся на теории массовых коммуникаций;

• это методы, индивидуально найденные в ходе практической деятельности отдельными специалистами;

• основание поиска методов имидж-билдинга кроется в психологии восприятия.

2. Как отличить методы построения имиджа от методов других видов творческой деятельности (дизайна, стайлинга, креатива в рекламе и т.п.)?

• эти методы выходят за пределы какого-то одного вида деятельности, в дизайне или креативе их невозможно использовать, поскольку … ;

• эти методы обязательно используются комплексно, потому что … ;

• это не методы построения формы, потому что …;

• отличий не существует, поскольку ….

3. Обозначьте методы, в равной степени пригодные как в работе с корпоративным, так и персональным имиджем при построении позитивного имиджа:

• форматирование;

• позиционирование;

• эмоционализация;

• архаизация сознания;

• вбрасывание амбивалентной информации;

• использование стереотипов;

• этикометрия;

• интервьюирование;

• контролируемый эксперимент;

• метод свободных ассоциаций.

4. Для чего, с вашей точки зрения, специалист в любой сфере должен или не должен изучать и фиксировать различные методы?

• это лишнее, всякая творческая работа индивидуальна, вполне можно полагаться на интуицию;

• методы отвлекают от практики – методы задают программу действий;

• методы делают профессиональное мышление более косным;

• знание методов упрощает формирование разрабатываемых;

• метод, будучи отрефлексированным, позволяет анализировать положительный и негативный опыт;

• методы могут стать своеобразными «шорами», приводящими к предвзятости взгляда на проблему;

• наличие разнообразных методов и методик обеспечивает гибкость мышления.

5. Какие методы и приёмы необходимо использовать на этапе анализа текущего персонального имиджа?

• анализ аналогов – … ;

• позиционирование – … ;

• контент-анализ – … ;

• социометрия – … ;

• НЛП – … ;

• этикометрия – … ;

• анализ психотипа – … ;

• манипулирование – … ;

• анализ аудитории(й) – ….

6. Чего позволяет достичь использование метода эмоционализации?

• распознавания образа;

• преодоления стереотипов восприятия;

• большей запоминаемости образа;

• новизны решения;

• более длительного внимания к образу;

• ещё ….

7. С какой целью разрабатывается имидж-модель?

• экономия усилий по поддержанию имиджа;

• лёгкость коммуникации с заказчиком/клиентом;

• экономия средств на разработку имиджа;

• апробация имиджевой идеи;

• обеспечение стратегии продвижения имиджа;

• подбор методов формирования имиджа;

• ещё ….

8. Как соотносятся между собой методы и стратегии развёртывания имиджа?

• набор методов и есть стратегия;

• с помощью методов невозможно управлять имиджем, с помощью стратегии это осуществимо;

• стратегии связаны с необходимостью управления имиджем, методы обеспечивают их реализацию;

• методы реализуются в жизни, стратегия представляет собой умозрительную конструкцию.

–  –  –

10. Вставьте необходимый термин, чтобы получилось логически верное высказывание:

• Имидж – это … социальной коммуникации.

• Имидж … (глагол) стереотипы.

• Положительно воспринимаемый имидж состоит из элементов, … и….

• Конструируемый имидж представляет собой …, позже переводим … в реальность.

• Субъективное в имидже – это …, объективное в имидже – это ….

• При построении персонального имиджа … природные предпосылки.

• При построении персонального имиджа негативно-воспринимаемые аудиторией природные предпосылки нужно ….

11. Если предлагаемое имиджевое решение не учитывает природные предпосылки, то:

• в эстетическом плане это приведёт к … ;

• в экономическом плане это приведёт к … ;

• с точки зрения психологии это … ;

• с точки зрения поддержания имиджа это … ;

• в мировоззренческом отношении это ….

Предварительно посмотрите значение слов «эстетическое», «мировоззрение» и т.п.

Отметьте необходимые характеристики, оцените все остальные, исходя из инструментальной трактовки имиджа в рамках PR-дискурса:

12. Имидж должен быть:

• эффективным;

• положительным;

• функциональным;

• правдоподобным;

• полным;

• развёрнутым;

• объёмным;

• гибким;

• удобным;

• простым;

• противоречивым;

• целенаправленным;

• универсальным.

Отметьте возможные определения имиджа (можно несколько) и подробно поясните одну из характеристик.

13. Удачно сконструированный имидж (уточните, какой версии вы придерживаетесь – имидж как образ или имидж как облик) это:

• образ;

• художественный образ;

–  –  –

14. Обозначьте связь персонального имиджа и Я-концепции:

• условие;

• основа;

• предпосылка;

• ядро;

• следствие;

• мотив формирования и поддержания персонального имиджа.

15. Феномен имиджа осознан в культуре второй половины XX в., поскольку:

прежде его не существовало (указать, почему);

прежде культура ценила подлинность (указать, почему);

изменились социально-экономические обстоятельства (указать, какие);

появилась необходимая научная и теоретическая база (указать направления и имена);

изменилась культура (указать характер изменений);

изменилась система ценностей (указать, в связи с чем и что именно).

16. Укажите механизмы, относящиеся к психологическому аспекту имиджа:

• в системе «имидж – аудитория» … ;

• в показателях целевой аудитории … ;

• в воздействии цвета, формы, композиции, фактуры и т.п. … ;

• в социокультурном аспекте … ;

• в аспекте подсознательного … ;

• в аспекте бессознательного … ;

• в аспекте сознания … ;

• в самоимидже … ;

• среди природных предпосылок персонального имиджа … ;

• в профессиональных качествах PR-специалиста ….

17. Выберите 2–3 более точные, на ваш взгляд, формулировки, внесите необходимые пояснения:

• миф – элемент имиджа;

• миф – инструмент создания имиджа;

• миф – условие восприятия имиджа;

• миф – условие управления имиджем;

• миф – основа потребления имиджа;

• миф необходим для брендинга, но мешает имиджу;

• миф необходим для реализации фирменного стиля, чтобы … с имиджем.

18. Продолжите фразу:

• Для построения габитарного имиджа необходимо учитывать … стереотипы, так как ….

• Для управления корпоративным имиджем необходимо опираться на … стереотипы, чтобы ….

• Для разработки имиджа товара нужно знать … стереотипы потребительской аудитории, обойти … стереотипы.

• В шоу-бизнесе имидж строится … стереотипов аудитории.

• В политике имидж строится … стереотипов электората.

• Бизнес-имидж включает в себя стереотипы, сформированные под воздействием … и ….

19. Развить каждую из фраз.

Визуальное измерение имиджа наиболее значимо и эффективно, поскольку:

• образно (объяснить, как формируется образ);

• визуальное сообщение лучше запоминается аудиторией (объяснить, почему);

• несёт большой объём информации (за счёт чего);

• запоминается надолго, сохраняясь в долгосрочной памяти;

• проходит фильтры недоверия (за счёт чего);

• связано с информацией, поступающей по другим каналам коммуникации (как называется этот механизм?).

20. Какая формулировка представляется вам более точной в случае практической работы по имиджбилдингу и почему:

• имидж женщины;

• имидж деловой женщины;

• имидж женщины в конкретной профессиональной сфере;

• имидж данной конкретной женщины.

21. Дописать предложения или опровергнуть их:

• Корпоративный имидж должен быть простым для того, чтобы....

• Корпоративный имидж – элемент корпоративной культуры, поскольку....

• Корпоративная культура – элемент корпоративного имиджа, поскольку ….

• Корпоративный имидж обязательно включает в себя легенду, так как ….

• Корпоративный имидж обязательно должен быть положительным, поскольку ….

• Корпоративный имидж обязательно включает в себя фирменный стиль, который ….

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература

1. Шепель, В.М. Имиджеология. Секреты личного обаяния / В.М. Шепель. – М. : ЮНИТИ, 2006.

2. Имиджеология. Состояние, направления, проблемы. Сборник статей по второму международному симпозиуму «Имиджеология-2004». – М. : РИЦ АИМ, 2004.

3. Полякова, О. Деловой этикет в управлении впечатлениями / О. Полякова. – Москва–Воронеж : Изд-во «Кварта», 2002.

4. Конфликтология : учебник для вузов / А.Я. Кибанов и др. – М. :

Инфра-М, 2008.

Дополнительная литература

5. Спиллейн, М. Имидж мужчин / М. Спиллейн. – М. : Изд-во «Лик-Пресс», 1996 г.

6. Спиллейн, М. Имидж женщин / М. Спиллейн. – М. : Изд-во «Лик-Пресс», 1996 г.

7. Браци, Л. Имидж – путь к успеху / Л. Браци. – СПб. : Питер-Пресс, 1996.

8. Рюкле, Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение / Х. Рюкле. – М. : Инфра-М, 1996.

9. Кузин, Ф.А. Имидж бизнесмена : практическое пособие / Ф.А. Кузин. – М. : Ось-89, 1997.

10. Пиз, Алан. Язык жестов / Алан Пиз. – М. : Инфра-М, 1996.

11. Бородин, Г.В. Психология делового общения : учебник для вузов / Г.В. Бородин. – М. : Инфра-М, 2003.

12. Психология и этика делового общения : учебник для вузов / под ред. В.И. Лавриненко. – М. : ЮНИТИ, 2003.

13. Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии ХХ в. / Г.Г. Почепцов. – М. : Рефл-бух, 2002.

14. Грановская, Л.М. Риторика / Л.М. Грановская. – М. : Азбуковник, 2004.

15. Филиппов, А.В. Публичная речь в понятиях и упражнениях :

учебное пособие для вузов / А.В. Филиппов. – М. : Академия, 2002.

16. Зарецкая, Е.Н. Деловое общение : учебник / Е.Н. Зарецкая. – М. :

Дело, 2004.

17. Татаринова, Г.Н. Управление общественными отношениями :

учебник для вузов / Г.Н. Татаринова. СПб. : Питер, 2004.

Периодические издания

18. Советник.

19. Российское предпринимательство.

20. Российский менеджмент.

21. Газета о развитии бизнес-коммуникаций «RuPoR».

–  –  –




Похожие работы:

«Содержание 1 Общие положения 2 Характеристика профессиональной деятельности выпускника 2.1 Область профессиональной деятельности выпускника 2.2 Объекты профессиональной деятельности выпускника 2.3 Виды профессиональной деятельности выпускника 2.4 Задачи профессиональной деятельности выпускника 3 Компетентностная модель выпускника 4 Документы, регламентирующие содержание и организацию образовательного процесса при реализации ООП 5 Фактическое ресурсное обеспечение ООП 5.1. Учебно-методическое и...»

«Содержание 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 1.1. Система управления филиала 2. ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 2.1. Структура подготовки обучающихся 2.2. Содержание и качество подготовки обучающихся 2.3. Внутренняя система оценки качества образования 2.4. Востребованность выпускников 2.5. Организация учебного процесса 2.6. Учебно-методическое обеспечение учебного процесса 2.7. Библиотечно-информационное обеспечение учебного процесса. 50 2.8. Кадровое обеспечение 3....»

«А.С. ГРИНБЕРГ, И.А. КОРОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНВДЖМЕНТ Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник» в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по специальностям 061100 «Менеджмент», 071900 «Информационные системы» юнити UNITY Москва • 200 УДК 65.012.45(075.8) ББК 65.290-2Я7 Г85 Рецензенты: доктор технических наук, профессор И. В. Совпель; доктор технических наук М.М. Маханек Главный редактор издательства доктор экономических наук Н.Д. Эриашвили Гринберг...»

«ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ «ГОРНЫЙ» Согласовано Утверждаю _ _ Руководитель ООП Заведующий кафедрой ИГ по направлению 130400 профессор М.Г. Мустафин декан ГФ профессор О.И. Казанин РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ГЕОДЕЗИИ Направление подготовки: 130400 Горное дело...»

«Министерство образования и науки Российской федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ» Волгодонский инженерно-технический институт филиал НИЯУ МИФИ ТЕХНИКУМ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ОП.03 Основы экономики организации Для специальности: 22.02.06 Сварочное производство Волгодонск ОДОБРЕНА: УТВЕРЖДЕНА: МЦК экономики, права и...»

«Рабочая программа подготовительной группы образовательная область «Художественное творчество» Лепка «Программа воспитания и обучения в детском саду» М. А. Васильевой, В. В. Гербовой, Т. С.Комаровой Составитель: Воспитатель Алехова Вера Владимировна Первая квалификационная категория П. Новостроево 2015 год Содержание: Пояснительная записка.. 1. Планируемые результаты освоения Программы. 2. Содержание программы.. 3. Календарный учебный график. 4. Календарно – тематическое планирование. 5....»

«Департамент образования и науки Кемеровской области Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Сибирский политехнический техникум» Методические указания по выполнению дипломного проекта специальности 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям) Кемерово Рассмотрены и одобрены на заседании ЦМК электротехнических дисциплин Протокол № от Заместитель директора по УПР «» 2015 г. Гусева Е.В. _...»

«Министерство образования и науки Украины Государственное высшее учебное заведение «Приазовский государственный технический университет» Кафедра технологии международных перевозок и логистики Киркина В. И. ЛОГИСТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫМИ ПЕРЕВОЗКАМИ Методические указания по самостоятельному изучению курса «Логистическое управление международными перевозками» для студентов направления подготовки 6.070101 «Транспортные технологии», специальности 7.07010101 «Транспортные системы» дневной,...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева» Филиал КузГТУ в г. Междуреченске Кафедра социально–гуманитарных дисциплин ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА Методические указания к самостоятельной работе для студентов 2 курса очной формы обучения специальности и направлений подготовки: 080100.62 «Экономика» 0801001.65...»

«ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ «ГОРНЫЙ» «Согласовано» «Утверждаю» _ _ Руководитель ООП по Заведующий кафедрой направлению 27.03.03 ЭЭЭ профессор Первухин Д.А. профессор А.Е. Козярук «»2015г. «»2015г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ « ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОТЕХНИКИ И...»

«Министерство образования и науки РФ ФГБОУ ВПО Ангарская государственная техническая академия И.Г. Голованов ПРОМЫШЛЕННЫЕ ЭЛЕКТРОТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ УСТАНОВКИ Учебное пособие Для студентов всех форм обучения по направлению подготовки «Электроэнергетика и электротехника» Ангарск 2014 Голованов И.Г. Промышленные электротехнологические установки. Учебное пособие/ Голованов И.Г.– г. Ангарск: Изд-во АГТА, 2014.– 116с. Изложены краткие теоретические сведения об электрических станциях и подстанциях....»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ Учреждение образования «Брестский государственный технический университет» Кафедра философии и культурологи ФИЛОСОФИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ для студентов всех специальностей дневной формы обучения Брест 201 Методические рекомендации в своей основе имеют действующую типовую Учебную программу и Методические рекомендации, предлагаемые Республиканским институтом высшей школы,1 и учитывают требования, предъявляемые к учебному процессу по данному предмету,...»

«ресурс]. Режим доступа: http://www.abcm.org.br/pt/wp-content/anais/cobem/2009/pdf/COB09pdf, свободный. – Загл. с экрана.2. Березин И.Я. Сопротивление материалов. Усталостное разрушение металлов и расчеты на прочность и долговечность при переменных напряжениях: учебное пособие / И.Я. Березин, О.Ф. Чернявский; под общей редакцией О.Ф.Чернявского. – Челябинск: Изд. ЮУрГУ, 2002. – 47с.3. Суслов А.Г. Качество поверхностного слоя деталей машин. / А. Г. Суслов. – М.: Машиностроение, 2000. – 320 с....»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Рубцовский индустриальный институт (филиал) ФГБОУ ВПО «Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова» Т.А. Убогова, А.В. Шашок ПРОГРАММА ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ направления 15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств по профилю «Технологии, оборудование и автоматизация машиностроительных производств» Рубцовск 201 УДК 621.311.1 (075.5) Т.А. Убогова, А.В. Шашок. Программа...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого» Инженерно-экономический институт Кафедра «Мировая и региональная экономика» Работа допущена к защите Зав. кафедрой д.э.н., профессор _А.В. Козлов «_»2015 года ВЫПУСКНАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА Тема: «Разработка механизма активизации импортозамещения в регионе в современных условиях развития мировой...»

«Федеральное государственное учреждение науки Всероссийский институт научной и технической информации Российской академии наук ВИНИТИ РАН РЕДАКЦИОННАЯ ПОДГОТОВКА НАУЧНЫХ ЖУРНАЛОВ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ В ЗАРУБЕЖНЫЕ ИНДЕКСЫ ЦИТИРОВАНИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ Москва Автор-составитель: Ольга Владимировна Кириллова, кандидат технических наук, заведующая отделением ВИНИТИ РАН, член Консультативного совета по формированию контента (Content Selection and Advisory Board – CSAB) SciVerse Scopus, Elsevier...»

«Материально-техническая база географического факультета Учебные и учебно-научные лаборатории Материально-техническая база для ведения образовательной деятельности по образовательным программам географического факультета достаточна, соответствует требованием и обеспечивает хороший уровень учебного процесса. Учебная лаборатория кафедры метеорологии и охраны атмосферы, включающая в себя учебное бюро погоды и метеорологическую площадку, обеспечивает формирование у студентов профессиональных...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ» Волгодонский инженерно-технический институт филиал НИЯУ МИФИ ТЕХНИКУМ Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов учебной дисциплины ПД.02 Литература для специальности 40.02.01 Право и организация социального обеспечения Волгодонск РАССМОТРЕНЫ:...»

«Министерство образования Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Хабаровский государственный технический университет» Утверждаю в печать Ректор университета д-р техн. наук _ С.Н. Иванченко «» _ 2003 г. В. А. Лашко, М. В. Лейбович МАТРИЧНЫЕ МЕТОДЫ В РАСЧЕТАХ КРУТИЛЬНЫХ КОЛЕБАНИЙ СИЛОВЫХ УСТАНОВОК С ДВС Учебное пособие Авторы: В. А. Лашко М. В. Лейбович _ Научные редактор: А. И. Каминский Хабаровск Издательство ХГТУ Министерство...»

«Munich Personal RePEc Archive Technology of social work Elena Kuznetsova and Vasiliy Filatov and Marina Stankova and Tatiana Shchitiva Omsk state technical university Online at https://mpra.ub.uni-muenchen.de/66803/ MPRA Paper No. 66803, posted 20. September 2015 22:23 UTC ТЕХНОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ: учебное пособие Филатов В.А., Кузнецова Е.М., Станкова М.В., Щитова Т.В. Омский государственный технический университет TECHNOLOGY OF SOCIAL WORK Filatov V.A., Kuznetsova E.M., Stankova M.V.,...»







 
2016 www.metodichka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Методички, методические указания, пособия»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.